Documente online.
Username / Parola inexistente
  Zona de administrare documente. Fisierele tale  
Am uitat parola x Creaza cont nou
  Home Exploreaza
Upload



















































Ce intelegem prin informatie?

management












ALTE DOCUMENTE

Cresterea pasarilor
TESTE GRILA EXAMEN DE LICENTA APROVIZIONARE SI DESFACERE SESIUNEA IULIE 2008 SPECIALIZAREA MANAGEMENT
MANAGEMENTUL CALITATII
INTEPRINDEREA IN MEDIUL COMPETITIV - STUDIU DE CAZ REALIZAT LA SC DALKIA TERMO PRAHOVA SRL
METODE SI TEHNICI DE STUDIU SI ANALIZA A PROCESULUI DE PRODUCTIE SI DE STABILIRE A AMPLASARII OPTIME A UTILAJELOR PE SUPRAFETELE DE PRODUCTIE
Subiecte examen tehnici de negociere
ANALIZA DIAGNOSTIC A S.C. IPLD S.R.L.
STRUCTURA ORGANIZATORICA A INTREPRINDERII
Laborator formativ de comunicare si negociere
PRACTICA DE SPECIALITATE EFECTUATA LA “GIPOL LEASING IHT SA”

Ce intelegem prin informatie?

Cuprins

1.1 Introducere

1.2 Ce responsabilitati aveti in privinta informatiilor?

1.3 Fluxurile de informatii



1.4 Ce calitati trebuie sa aiba o informatie buna?

1.5 Valoarea informatiilor

Obiective

Aceasta sectiune urmareste:

·     sa va familiarizeze cu gama si tipur 121g68b ile de date si informatii pe care le folosesc organizatiile si managerii pentru o functionare eficienta si eficace;

·     sa va prezinte, prin intermediul ideii fluxurilor informationale, modalitati de abordare si organizare a diferitelor tipuri de informatii;

·     sa va ajute sa recunoasteti informatiile de buna calitate;

·     sa va ajute sa apreciati valoarea informatiilor pentru un bun management.

Dupa studiul acestei sectiuni ar trebui sa puteti face distinctie intre date si informatii si sa apreciati importanta informatiilor in procesul decizional. Ar trebui sa puteti descrie fluxurile informationale cu care intrati in contact si sa evaluati calitatea informatiilor pe care le primiti si pe care le furnizati.

Primul capitol abordeaza informatiile pe care le gestionati si modul in care contribuie acestea la munca dumneavoastra. Apoi vom discuta despre semnificatia termenilor de 'date' si 'informatii' si despre implicatiile lor pentru dumneavoastra, ca manager de informatii. Al treilea capitol ne arata ce implica obtinerea calitatii in lucrul cu informatiile si incepe sa identifice modalitatile prin care puteti gestiona informatiile cu care aveti de-a face si prin care le puteti imbunatati calitatea. In sfarsit, vom discuta despre valoarea informatiilor ca resursa manageriala.

Rezumat

In acest capitol am discutat despre diferenta dintre date si informatii. Am vazut ca informatiile de buna calitate au importanta critica in procesul decizional. Am studiat diferitele modalitati de clasificare a datelor si informatiilor si am prezentat zece criterii privind calitatea informatiilor. Am discutat, de asemenea, despre valoarea informatiilor pentru un manager si am inceput sa deslusim ce presupune managementul informatiilor.

Dupa studierea acestei sectiuni, ar trebui sa fiti capabil:

·       sa faceti distinctie intre date si informatii;

·       sa apreciati importanta informatiilor in procesul decizional;

·       sa descrieti fluxurile informationale cu care aveti de-a face;

·       sa evaluati calitatea informatiilor primite si transmise in raport cu un set de criterii;

·       sa evaluati valoarea informatiilor fata de care aveti responsabilitati.

Puncte cheie

·       Manevrarea informatiilor este o componenta fundamentala a activitatii oricarui manager.

·       Informatiile sunt date care au fost analizate sau interpretate intr-un anumit fel, pentru a comunica destinatarilor cunostinte sau idei. Pe scurt, informatiile sunt date carora li s-a gasit o utilizare.




·       Nu exista informatii perfecte, iar procesul decizional nu este, in mod necesar, complet rational.

·       Fluxurile informationale au loc intre manageri, personal, clienti (interni si externi), furnizori, conducerea organizatiei si public. Fiecare dintre aceste grupuri poate indeplini un rol activ in crearea sau interpretarea informatiilor, ca si in transmiterea lor.

·       Exista mai multi factori care influenteaza calitatea comunicarii informatiilor de catre manageri:

- stilul managerial;

- urgenta;

- complexitatea;

- sensibilitatea si relevanta informatiilor;

- necesitatea pastrarii evidentei comunicarii;

- conditiile de lucru ale echipei (concentrata sau dispersata);

- optiunile de comunicare disponibile.

·       Datele si informatiile pot fi plasate pe o axa, de la obiective la subiective. Desi informatiile obiective si cele subiective sunt tratate diferit, ele pot avea la fel de multa valoare pentru organizatie.

·       Cele zece criterii privind calitatea informatiilor sunt:

- relevanta;

- claritatea;

- acuratetea;

- caracterul complet;

- credibilitatea;

- concizia;

- oportunitatea;

- comunicarea catre persoana adecvata;

- comunicarea prin canalul adecvat;

- costuri mai mici decat valoarea beneficiilor.

·       Informatiile nu au o valoare intrinseca: valoarea lor rezida in modul in care sunt folosite.

·       Valoarea informatiilor detinute de un departament depinde de cat de bine sunt pastrate, de respectarea conditiilor de confidentialitate, de tratamentul special acordat informatiilor sensibile, de asigurarea securitatii si de gradul lor de actualizare.

·       Informatiile valoroase trebuie sa se afle in grija unei persoane din organizatie, care sa-si asume responsabilitatea manipularii lor.













Document Info


Accesari: 771
Apreciat:

Comenteaza documentul:

Nu esti inregistrat
Trebuie sa fii utilizator inregistrat pentru a putea comenta


Creaza cont nou

A fost util?

Daca documentul a fost util si crezi ca merita
sa adaugi un link catre el la tine in site

Copiaza codul
in pagina web a site-ului tau.




Coduri - Postale, caen, cor

Politica de confidentialitate

Copyright © Contact (SCRIGROUP Int. 2019 )