Documente online.
Username / Parola inexistente
  Zona de administrare documente. Fisierele tale  
Am uitat parola x Creaza cont nou
  Home Exploreaza
Upload



















































ESTIMAREA POTENTIALULUI PIETEI

management










ALTE DOCUMENTE

ANALIZA VARIABILITĂŢII GLOBALE
Stimate Manager
Calculul costului produsului sau serviciului
Reguli de baza referitoare la continut:
SERVICIUL DE MANAGEMENT SI IMPLEMENTARE PROIECTE
DEFINITIA CARIEREI
INTRODUCERE: MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE
Analiza SWOT
Alegerea solutiei optime
Analiza SWOT pe ANFP referitoare la formarea personalului

ESTIMAREA POTENTIALULUI PIETEI

1.DEFINITIA SI SCOPUL CERCETARII PIETEI.

Prin estimarea potentialului pietei , urmarim sa aflam raspunsul la urmatoarele intrebari:



-cine sunt clientii nostrii?

-care sunt nevoile acestora?

Cercetarea de marketing acopera mai multe subiecte legate de organizare si 919g616j mediul de desfasurare , in timp ce cercetarea de piata se refera strict la tendintele pietei.

DEF.= cercetarea de piata este un ansamblu de activitati prin intermediul carora se asigura culegerea , analiza si utilizarea datelor in vederea adoptarii deciziilor de marketing.

Clasificare : 1.In functie de obiectivul cercetarii avem:

a) cercetare-exploatorie - aceasta are rolul de a clasifica si structura problema de interes, conducand la o mai buna cunoastere a acesteia.

Metode: - interviuri in profunzime

- discutie focalizata pe grup

- analiza datelor secundare

- ancheta-pilot.

b)cercetare instrumentala - urmareste elaborarea si testarea unor instrumente de cercetare .

metode: - teste

-         chestionare

-         metode de analiza si prelucrarea a datelor.

c)cerc. Descriptiva - are ca obiect o descriere detaliata a pietei unui anumit produs turistic, axandu-se pe anumite aspecte ce ne intereseaza.

d)cerc.explicatica (cauzala) - vizeaza explicarea unui fenomen ce are loc pe piata si cauzele care il determina si il influenteaza

- studiaza fenomenul cauza-efect.

e)cerc.predicativa - are ca scop realizarea unor prognoze pe termen scurt , mediu sau lung a fenomenului "pietei".

2.In functie de frecventa desfasurarilor avem:

a)cerc. Permenenta - are un caracter continuu si sistematic

b)cerc.periodica - la anumite intervale

c)cerc.ocazionala - cu ocazia unor evenimente irepetabile

- ex.-lansarea unui nou produs turistic.

In sens general , cercetarea poate fi calitativa sau cantitativa.

Cerc. Calitativa foloseste tehnici psiho-sociologice pentru a afla motivatii, atitudini , sentimente si se foloseste pt. un numar redus de persoane.

Cerc. Cantitativa raporteaza mesaje , rezultate in forma numerica , procentuala, statistica.

Scopul cercetarii de piata.

-         decizie

-         dezvoltare

-         planificare reportate pt.produsul turistic.

-         cantrol

Metode de cerc. de piata:

1.prin investigarea surselor statice.

Sursele pot fi : a) secundare - fapte si cifre disponibile care au fost adunate in alte scopuri sau de alte firme.

b) primare - utilizate atunci cand datele sunt insuficiente din sursele secundare.

Atat datele sec. cat si cele primare , pot fi obtinute :

a) intern -evolutia preturilor




-sume cheltuite pt publicitate

-reclamatii primite

b) extern - publicatii de profil

-publicatii ale guvernului

-rapoarte statistice sau presa cotidiana

Forme de cercetare

Cerc.directa calitativa (pe baza de interviu)

Cantitativa (pe baza de ancheta)

I. Cerc. Calitativa - poate fi obtinuta prin utilizarea tehnicilor motivationale si anume:

a)      Tehnica introspectiei sugerate.Se poate realiza prin:

- Interviuri libere : -individuale sau pe grupuri de 8-12 persoane.

-interviul este un dialog realizat in scopul obtinerii de informatii pe o anumita tema.

- interviuri tematica- au o anumita tema.

- interviuri .....- se realizeaza cu ajutorul stimulolor (fotografii, pliante).

b)tehnici asociative.Se realizeaza prin:

- asociere libera -cu ajutorul stimulilor se afla parerea despre un anumit produs.

-         asociere limitata - alegi varianta de raspuns.

c)tehnici proiective. - pun subiectul sa descrie motivatiile si rationamentele altor persoane.

Ex.-se reda o imagine si trebuie dezvoltata de subiect pt a obtine schimbul de replica direct de la subiect.

d) tehnica observarii - consta in urmarirea si observarea directa a reactiilor consumatorilor turistici potentiali in momentul contactului sau cu oferta turistica.

-se intampla in cazul expozitiilor , targurilor.

e) tehnica studiilor motivationale - evidentiaza comportamentul consumatoriilor de la decizia de cumparare pana la actul de consumatie.

II. Cerc.cantitativa.

Este realizata prin ancheta.

Ancheta reprezinta o metoda de culegere a informatiilor prin participarea nemijlocita a subiectiilor care fac obiectul cercetarii:

Ancheta se poate face prin instrumentul numit chestionar.

Chestionarul se poate aplica unui grup de persoane , numit in marketing esantion.

Ancheta poate fi:

-Ancheta sondaj

-Ancheta prin corespondenta

-Ancheta prin telefon

-ANCHETA PERSONALA (DE TEREN)

-ancheta prin intermediul internetului.













Document Info


Accesari: 3879
Apreciat:

Comenteaza documentul:

Nu esti inregistrat
Trebuie sa fii utilizator inregistrat pentru a putea comenta


Creaza cont nou

A fost util?

Daca documentul a fost util si crezi ca merita
sa adaugi un link catre el la tine in site

Copiaza codul
in pagina web a site-ului tau.




Coduri - Postale, caen, cor

Politica de confidentialitate

Copyright Contact (SCRIGROUP Int. 2019 )