Documente online.
Username / Parola inexistente
  Zona de administrare documente. Fisierele tale  
Am uitat parola x Creaza cont nou
  Home Exploreaza
Upload



















































ROLURI SI FUNCTII IN ECHIPA

management


ROLURI SI FUNCTII IN ECHIPA

 

Un plan de lucru in echipa parcurge, teoretic, 4 etape:



       Primirea sarcinii; membrii echipei vad daca acesta sarcina cere luarea unei decizii; se stabilesc telurile si se colecteaza informatiile de care este nevoie;

       Membrii echipei se gandesc la posibile solutii si evalueaza fiecare posibilitate;

       Echipa alege o varianta;

       Echipa actioneaza si apoi evalueaza si corecteaza (la nevoie) rezultatul.

In realitate, lucrul in echipa nu este lin, linear. Uneori, pe parcurs se constata lipsa unor informatii si echipa se intoarce la primul punct.

O echipa trebuie sa functioneze bine pentru obtinerea unor rezultate satisfacatoare pentru client. Pe client nu il intereseaza conflictele din cadrul firmei,nu-i pasa de divergentele de opinii dintre membrii echipei de lucru. Pe client il intereseaza treaba bine facuta. El da bani pentru rezultat.




Un rezultat bun inseamna un client multumit.

Un client multumit inseamna o mai buna imagine a firmei("profesionisti", "stiu ce fac"), ceea ce va aduce mai multi clienti.

Mai multi clienti inseamna mai multe contracte, adica mai multi bani(cresterea salariilor sau bonusurilor).

Tot acest demers a plecat de la un rezultat bun. Cum se poate obtine?

       Prin impartirea muncii, alocandu-se fiecarui membru sarcini specifice;

       Prin stabilirea unor termene-limita si respectarea lor;

       Prin comunicare eficienta intre membri;

       Prin faptul ca fiecare va sti sa-si inlocuiasca un coleg la nevoie, fara ca munca intregii echipe sa aiba de suferit.













Document Info


Accesari: 1872
Apreciat:

Comenteaza documentul:

Nu esti inregistrat
Trebuie sa fii utilizator inregistrat pentru a putea comenta


Creaza cont nou

A fost util?

Daca documentul a fost util si crezi ca merita
sa adaugi un link catre el la tine in site

Copiaza codul
in pagina web a site-ului tau.




Coduri - Postale, caen, cor

Politica de confidentialitate

Copyright Contact (SCRIGROUP Int. 2019 )