APARITIA MARKETINGULUI INTERNATIONAL

APARIŢIA MARKETINGULUI INTERNAŢIONAL

Primele surse care, în anumite forme, stau la baza ideii de marketing international se regasesc în cadrul perioadei de dezvoltare a comertului mondial din cadrul secolelor XVII - XVIII. Astfel, una dintre primele lucrari care fundamenteaza marketingul international, în cadrul careia este pozitionat rolul detinut în cadrul fluxurilor comerciale de catre comerciantilor intermediari în functie de localizarea lor (în Franta, în Europa, si în restul lumii), îi apartine lui Jaques Savari si se intituleaza "Le parfait negociant" si a aparut înca din anul 1675. Una dintre problemele abordate se refera la dezvoltarea observarii constante a evolutiilor sociologice si a adaptarii la diferitele nevoi ale consumatorilor internationali.

Teoria avantajului absolut dezvoltata de Adam Smith în cadrul secolului XVIII reprezinta o alta contributie la dez 24424y2419y voltarea comertului international, si, implicit a conceptului de marketing international, prin prisma specializarii productiei în una din activitatile în care o tara detine un avantaj absolut în raporturile cu alta tara si a dezvoltarii importul acelor produse pentru care productia în tara respectiva este dezavantajoasa în raport cu partenerul extern.

Teoria avantajului comparativ, elaborata de David Ricardo la începutul secolului XIX, dezvolta ideea specializarii în productie pentru produsele la care se detin avantaje comparative, naturale sau dobândite, exprimate în unitati de timp de munca sau în efort alocat în vederea producerii bunurilor respective. Prin urmare, o tara nu este necesar sa produca toate marfurile de care are nevoie, mult mai importanta fiind dezvoltarea specializarii activitatilor si a comertului cu alte tari.

Acestea sunt principalele argumente teoretice care sustin aparitia marketingului international prin dezvoltarea specializarii si a afacerilor internationale.

Ca activitate practica, primele forme de manifestare specifice marketingului international sunt în cadrul activitatii caselor de comert din Europa, dezvoltate pe puterea maritima a Angliei. O forma oarecum asemanatoare identificam si în Japonia secolului XVII, sub denumirea de sogo sosha, care se regaseste si în zilele noastre si se constituie în una dintre cele mai evoluate si eficiente aliante constituite în vederea sustinerii activitatii pe plan intern si pe plan extern.

Desigur, aceste forme incipiente ale marketingului international nu au fost dezvoltate conceptual sub denumirea cunoscuta actualmente; ele reprezinta numai elementele de la care s-a putut dezvolta stiinta si practica marketingului international, care a aparut în secolul XX si s-a manifestat îndeosebi dupa al doilea razboi mondial, odata cu dominatia si mondializarea realizata de marile corporatii americane, si care este într-o continua evolutie, relevanta fiind noua abordare asupra marketingului la nivel global, prin care organizatiile îsi concentreaza resursele pentru valorificarea oportunitatilor si a amenintarilor oferite de piata mondiala.

DEFINIREA CONCEPTULUI DE MARKETING INTERNAŢIONAL

Asa cum definirea marketingului reprezinta un proces diferentiat în functie de situatia utilizarii sale în cadrul activitatii întreprinderilor din respectiva tara precum si de apartenenta specialistilor la diferitele scoli de gândire, si definirea marketingului international se afla în aceeasi situatie. Acest fapt determina ca, simultan, sa fie recunoscute mai multe puncte de vedere, fiecare având o serie de argumente.

Particularitatile si modul de aplicare a marketingul de catre grupurile multinationale si transnationale au determinat ca, marea majoritate a specialistilor din Statele Unite ale Americii sa accentueze asupra caracterul global al marketingului international, precum si a conceptelor de standardizare si segmentare supranationala. Astfel, marketingul international este definit de Philip Cateora, profesor la Universitatea din Colorado, drept "performanta realizata în afaceri, conceputa în concordanta cu planificarea, pretul, promovarea sau distributie de bunuri si servicii spre consumatorii sau utilizatorii din mai multe natiuni, în scopul obtinerii profitului." Singura deosebire fata de marketingul care se aplica în interiorul tarii (este drept ca aceasta tara reprezinta spatiul în care utilizarea strategiilor globale este sustinuta de specificul local), pe care o identifica reputatul specialist american, este ca activitatea de marketing vizeaza dezvoltarea întreprinderii în mai multe tari. Ceea ce particularizeaza însa marketingul international este situatia mediului cu care interactioneaza întreprinderea, caracterizat de multitudinea de elemente incontrolabile care actioneaza diferentiat de la tara la tara.

Aceeasi idee provine tot din Statele Unite ale Americii reprezentând punctul de vedere al profesorului Vern Terpstra, în conceptia caruia "marketingul international reprezinta identificarea nevoilor consumatorilor de pe piata internationala si, apoi, satisfacerea acestor cerinte într-un mod superior fata de competitorii autohtoni sau internationali, precum si coordonarea activitatilor de marketing, în functie de constrângerile impuse de particularitatile mediului global". La rândul sau, profesorul Philip Kotler considera ca marketingul global se caracterizeaza prin integrarea sau standardizarea activitatilor desfasurate de întreprinderi la nivelul anumitor piete geografice, si ignorarea - în masura posibilitatilor - a granitelor dintre pietele nationale si o concentrare asupra asemanarilor dintre ele, în vederea obtinerii unui avantaj competitiv.

si în Europa punctele de vedere referitoare la marketingul international sunt numeroase, apropiindu-se sau încercând o diferentiere fata de conceptul american. Astfel, profesorul Frank Bradley de la Colegiul Universitatii din Dublin considera ca marketingul international implica întelegerea modului în care va raspunde întreprinderea la ocaziile si amenintarile de pe diferite configuratii si cu diferite comportamente, prin dezvoltarea noilor produse sau prin adaptarea produselor existente la nevoile consumatorilor de pe pietele interne si internationale, precum si a modului în care va patrunde firma pe pietele internationale. Într-o lucrare mai recenta, acelasi autor considera ca marketingul international reprezinta identificarea nevoilor si dorintelor consumatorilor, furnizarea de produse si servicii care sa confere întreprinderii un avantaj competitiv, comunicarea informatiilor referitoare la oferta sa de produse si servicii, precum si, distribuirea si comercializarea internationala a acestora folosind una sau o combinatie de metode de patrundere pe pietele externe. Tot din aceeasi regiune provine si o abordare realizata de un colectiv de autori, Isabel Doole, Robin Lowe si Chris Philips, care definesc marketingul international în functie de nivelul de implicare a întreprinderii în cadrul pietei internationale, identificând trei forme ale acestuia: marketingul de export, marketing multinational si marketing global.

În cadrul spatiului de expresie franceza distingem definitiile date de autori precum Charles Croué, care considera ca marketingul international face parte din cadrul managementului international si ca principala sa functie este de identificare a grupurilor produs-piata straina pentru care întreprinderea poseda avantaje concurentiale. Prin aceasta marketingul international determina coerenta politicilor care trebuie aplicate la nivelul pietelor sau a grupelor de piete pe care întreprinderea opereaza, identificând trei componente ale marketingului international: marketingul de export, gestiunea internationala de marketing si standardizarea adaptata. Dezvoltarea conceptului de globalizare îl determina pe autorul mentionat sa abordeze marketingul desfasurat pe pietele externe si dintr-o perspectiva globala, constând în uniformizarea procedurilor de organizare, planificare a bugetelor si de lansare de noi produse pe piata globala.

Sub coordonarea profesorului Hans Muhlbacher de la Universitatea din Innsbruck (Austria), este realizata o abordare foarte apropiata de conceptul american prin care se arata ca marketingul international reprezinta o aplicare a orientarii de marketing si a tehnicilor de marketing ale întreprinderii la specificul afacerilor internationale, avându-se în vedere doua modalitati prin care întreprinderile pot aborda afacerile internationale: modalitatea multinationala, respectiv, modalitatea globala.

În România cele mai însemnate contributii la definirea marketingului international provin ca urmare a efortului realizat de universitatile din Iasi si Bucuresti. Astfel se considera ca marketingul international apare atunci când se identifica o oportunitate de a face profit prin satisfacerea nevoilor utilizatorilor sau potentialilor utilizatori ai produsului în alte parti ale lumii, aplicarea principiilor marketingului fiind universala, atât la nivelul unei singure tari, cât si la nivelul mai multora. O alta abordare asupra acestui domeniu o realizeaza si profesorul Petre Mâlcomete din cadrul Universitatii "Gheorghe Zane".

În Bucuresti, în cadrul Academiei de Studii Economice, profesorul Victor Danciu, din cadrul Catedrei de Relatii Economice Internationale considera marketingul international drept "conceptia potrivit careia activitatile economice trebuie orientate în concordanta cu cerintele si specificul pietelor externe (nationale, multinationale si globale), în scopul manifestarii necesitatilor actuale si viitoare ale acestora cu eficienta maxima. Marketingul international este, totodata, un ansamblu de activitati practice realizate în scopul concretizarii orientarii generale prin mobilizarea tuturor resurselor umane, materiale, financiare, a know-how-ului pentru internationalizare si a culturii de care dispun firmele, organizatiile si institutiile nationale, multinationale sau transnationale si materializate în cercetarea, selectarea si penetrarea pietelor, conceperea si realizarea de bunuri si servicii destinate consumatorilor si utilizatorilor din alte tari, promovarea si distributia acestor marfuri la anumite preturi, astfel încât sa se obtina profit. Profesorul Nicolae Alexandru Pop, din cadrul Catedrei de Marketing, defineste aceasta specializare a marketingului, drept "o maniera de conducere a activitatii întreprinderii, de natura sa asigure realizarea indicatorilor acesteia de performanta pe termen lung, prin penetrarea si prelucrarea pietelor externe, în acord cu resursele valorificabile de catre organizatie, inclusiv de pe piata nationala".

În concluzie se poate spune ca marketingul international reprezinta un proces managerial de identificare si satisfacere a nevoilor consumatorilor aflati în afara spatiului national întreprinderii prin luarea în consideratie factorilor de mediu specifici pietei externe, astfel încât sa fie atinse obiectivele strategice pe care întreprinderea si le-a propus prin intrarea pe respectiva piata.