Documente online.
Username / Parola inexistente
  Zona de administrare documente. Fisierele tale  
Am uitat parola x Creaza cont nou
  Home Exploreaza
Upload



















































APLICATIA 2

sociologie












ALTE DOCUMENTE

CHESTIONAR AGRESIVITATE
Traficul de fiinte umane
Violenta in familie
GESTURI SI SEMNALE DE CURTENIRE
Alchimia iubirii - o stiinta a plenitudinii
Alege tu momentul despartirii
Alege viata
'Homo videns- Imbecilizarea prin televiziune si post-gandirea' de Giovanni SARTORI
ECKHART TOLLE 2
SOCIOLOGIE PSIHOLOGIE Bazele teoretice ale evaluarii psihologice(Teorie si practica in psihodiagnoza)

APLICATIA 2

        Imaginati-va o situatie decomunicare complexa si identificati elementeleunui proces de comunicare.



        Construiti un mesaj.Dati exemplu de cel putin doua coduri diferite de cel in care a fost construit mesajul vostru.

        Construiti un mesaj. Construiti apoi diferite mesaje ca raspuns la acesta care sa aiba caracteristicile unui feed-back:

a)     pozitiv

b)    negativ

c)     de complicitate

d)    de indignare

e)     de supunere

f)      de bucurie

g)     de respingere

h)     de resemnare

1.                 "- Te-am sunat sa-ti spun ca am terminat scenariul. Cred ca a iesit

relativ bine.tii ca nu prea imi pot da cuparerea despre scrierilemele. Sunt nerabdator sa i-l citesti si sa imi spui ce parere ai.

-         Ce bucurie. Eram sigura ca il faci in timp util. Cred ca marti o sa

ajung in Bucuresti. Asa ca pe la ora 15 asteapta-te sa iti bata la usa o doamna stilata si arangata, pregatita sa iti evalueze ..

-         Alo. Nu te mai aud. Probabil ai semnalul slab. Mai misca

telefonul putin,poate isi revine.

- Da, si fiind weekend e si reteaua incarcata. Spuneam ca vin marti sa iti evaluez scenariul. A intrat un client, te sun mai tarziu. Pa pa"

elemente ale procesului de comunicare:




emitatorul - scenaristul

receptorul - doamna

codul - codul limbii romane

canalul de transmitere - linia telefonica mobila

mesajul - terminarea scenariului

feed-back-ul - acordul de a evalua scenariul

canalul decomunicare - stabilit pe relatie de prietenie

zgomotul - pierderea semnalului telefonului mobil

2.                 codul limbii romane: "Nu mi-a placut foarte mult cartea"

codul limbajului Braille: acelasi text scris pe hartie in Braille

codul limbajului non-verbal: prin gestica

3. "Domnule Ivan, sa stiti ca m-am hotarat sa il concediez pe colegul dumneavoastra - Stoian, intrucat de ceva vreme nu reusea sa fie productiv si amavut numeroase plangeri din partea clientilor cum ca asculta manele la casetofonul din masina si conducea neatent. Firma noastra de taxi nu isi permite sa pastreze persoane neproductive, asa ca de maine puteti incepe sa va cautati un nou coleg cu care sa lucrati in ture."

a) pozitiv: "Am inteles domnule director. Multumesc pentru informare."

b) negativ: "Nu cred Ivan ca era singurul in aceasta situatie si plangerile de care vorbiti pot fi facute de o persoana rauvoitoare."

c) de complicitate "Si eu am observat aceste lucruri,domnule director si chiar vroiam sava sesisez cateva dintre ele. Ati luat oa decizie corecta."

d) de indignare "Domnule director, nu imi vine sa cred. Aveam impresia ca Ivan se numara printre favoritii dumneavoastra."

e) de supunere "Nu am cunostinta de acele plangeri, dar toate deciziilee a dumneavoastra sunt luate corect, asa ca de maine imi caut alt coleg."

f) de bucurie "Nu aveti idee ce bine a picat aceasta veste. Varul meu e sofer de 15 ani si bag mana in foc ca se va descurca de minune in postul lui Ivan."

g) de respingere "Imi pare rau dar nu va impartasesc opiniile in ceea ce ilpriveste pe colegul meu. Daca va hotarati sa il concediati, in aceeasi zi veti avea pe birou si demisia mea."

h) de resemnare "As prefera sa nu actionati asa de dur, dar dumneavoastra decideti..."












Document Info


Accesari: 2160
Apreciat:

Comenteaza documentul:

Nu esti inregistrat
Trebuie sa fii utilizator inregistrat pentru a putea comenta


Creaza cont nou

A fost util?

Daca documentul a fost util si crezi ca merita
sa adaugi un link catre el la tine in site

Copiaza codul
in pagina web a site-ului tau.




Coduri - Postale, caen, cor

Politica de confidentialitate

Copyright Contact (SCRIGROUP Int. 2019 )