Fisa postului DIRECTOR DE VANZARI

FISA POSTULUI

Denumirea postului : DIRECTOR DE VANZARI

Titularul postului:

Subordonare : DIRECTOR GENERAL

A.Obiectivul postului

Indeplinirea sarcinilor stabilite de catre conducere

Aceste sarcini sunt :

- cresterea constanta a volumului de vanzari si a profitabilitatii ;

-coordonarea activitatii subordonatilor sai ;

-cresterea abilitatilor profesionale ale subo 16316n1321q rdonatilor sai.

B.Responsabilitatile postului

-mentine o legatura permanenta cu superiorul ierarhic ;

-respecta politica de firma si urmareste respectarea ei de catre subordonatii pe care ii coordoneaza ;

-pastreaza confidentialitatea politicii firmei si a informatiilor din sfera sa de activitate ,fiindu-i interzis sa discute despre acestea cu persoane din afara firmei , fara exceptie , neideplinirea acestei responsabilitati ducand la desfacere contractului de munca ;

-face propuneri pentru angajare conform organigramei sau concediere a subordonatilor sai ;

- numeste supervizori de zona ( 10 judete in subordine ) in functie de performantele acestora ( performante necorespunzatoare atrag dupa sine destituirea din aceasta functie ) ;

-raspunde pentru recrutarea ,selectarea , motivarea , moralul , stabilirea teritoriilor si rutelor ( nr. km , timpi , consumuri ) , a planurilor de vanzari , controlul , analiza ind. de rentabilitate , evaluarea si imbunatatirea performantelor subordonatilor sai

-raspunde pentru intreaga activitate a subordonatilor sai (referitoare la vanzari , distributie , incasari ,termene de plata , datorii , rabaturi , premii , penalizari , disciplina , program de lucru , relatii cu clientii , tinuta , comportament , completarea documentelor ,pastrarea obiectelor pe care le au in dotare );

-sa cunoasca toti clientii , potentiali sau activi si sa fie cunoscut de catre acestia sa fiind Director de vanzari ;

-trebuie sa cunoasca situatia zilnica referitoare la vanzari , incasari , datorii , pe echipa , agent si client ;

-sa organizeze sedinte periodice cu supervizorii din subordine si sa participe la sedintele organizate de superiorul ierarhic ( sedinta de vanzari / training pentru agenti cu tehnici de vanzare / promovare ) ;

- sa prezinte Directorului General , ordinea de zi pentru sedinta de sambata pe care o prezideaza , pina cel mai tirziu vineri ora 12⁰⁰ .

-sa-si planifice lunar activitatea ( target de vanzari , incasari , cheltuieli , clienti s.a.m.d. ) si sa transmita aceasta palnificarea superiorului ierarhic;

Intocmeste si raspunde pentru aplicarea ofertelor speciale , politicilor de discount , si a altor activitati cu caracter promotional

Intocmeste si are raspunderea ofertei generale de pret Medica Farmimpex , cat si a ofertelor auxiliare pentru alte tipuri de clienti ;

Stabileste (cu aprobarea Directorului General ) si raspunde de liniile definitorii de colaborare ( termene , modalitati de plata , livrari , restituiri ,etc. ) in ceea ce privesc subdistribuitorii produselor Laboratoarele Medica;

Stabileste si raspunde de achizitiile de produse de la alti producatori / distribuitori avand obligativitatea prezentarii in cadrul dep. a produselor noi ale acestora;

Intocmeste si urmareste circulatia documentelor interne in cadrul dep. Si in afara lui ;

evalueaza lunar activitatea supervizorilor si a performantelor echipei acestora intocmind studii comparative referitoare la vanzari/incasari , clienti noi / alte tipuri de clienti , bugete de cheltuieli , PRO NATURA , vanzari in sist. MLM , etc. ;

verifica si poate modifica ( numai cu aprobarea directorului general ) fisele de post ale salariatilor din subordine ;

aproba si urmareste planificarea lunara a activitatii supervizorilor de zona ;

verifica respectarea bugetului de cheltuieli alocat sistemului de vanzare telesales ;

-trebuie sa rezolve toate problemele care pot aparea , personal sau prin colaborarea cu colegii de la departamente din cadrul firmei ;

-trebuie sa comunice oportunitatile si ideile pentru largirea distributiei in teritoriu si sa recomande schimbari pentru imbunatatirea eficientei atunci cand este cazul ;

-sa pastreze si sa mentina in bune conditii meterialele puse la dispozitie de firma ;

-sa asigure verificarea si securitatea deplina a bazelor informatizate ale firmei fiind singurul care poate dispune modificarea si salvarea lor

-sa promoveze o imagine profesionala a firmei in randul subordonatilor si al clientilor ;

-sa aibe o tinuta ,un limbaj si un comportament corespunzator politicii firmei , in timpul programului , iar in afara acestuia sa nu aduca prejudicii firmei ;

-sa completeze actele interne (periodice si extraordinare ), pe care sa le prezinte la timp superiorul ierarhic ( situatii statistice sapt / lunare / anuale ) ;

-in cazul intarzierilor de plata trebuie sa ia masuri pentru remedierea situatiei , in conformitate cu politica firmei ( transmite saptaminal situatii cu depasiri scadente dep. juridic );

-sa realizeze si sa mentina o relatie profesionala cu reprezentantii medicali din zona sa.

C. Relatiile de munca

1.Relatiile cu superiorii ierarhici (Directorul General )

sa furnizeze , imediat superiorilor toate informatiile legate de agenti , clienti , concurenta si reprezentante medicale , obtinute de pe raza zonei sale de activitate

-sa semnaleze in timp util toate problemele legate de plati , termene de expirare , livrare , facturare , care pot provoca neintelegeri intre firma si clienti , precum si orice situatie care pune in pericol integritatea patromoniului firmei;

-sa participe toate informatiile de catre are nevoie , inclusiv ajutorul pentru toate problemele pe care le intampina in cadrul activitatii sale .

2.Relatiile cu colegii :

-sa comunice colegilor din Departamentul Vanzari orice informatie (despre clienti , concurenta sau reprezentante ), care ar putea afecta activitatea acestora;

-sa adopte o atitudine de fair play si constructiva fata de colegi , pentru crearea unui spirit de echipa .

3.Relatiile cu alte departamente

-Pro Natura ,Promovare , Facturarea , Logistica , Contabilitatea , Logistica , Auto , IT , -semnaleaza in scris toate problemele aparute si colaboreaza pentru rezolvarea lor

4.Relatii cu clientii

-are autoritatea de a lua orice decizie in farmacie sau mag. produse naturale , respectand politica firmei .

D. Programul de lucru :

-programul de lucru este intre orele 09.00- cu o ora pauza , in cursul saptamanii ,iar sambata intre orele 09.00-14.00 , putand fi modificat in functie de cerinte ;

-cunoasterea produselor din oferta si a tehnicilor de vinzare pentru acestea , transmise de conducerea Dep. Promovare ;

-imbunatatirea continua a abilitatilor de Director de Vanzari.

E. Salariul si conditiile asigurate :

-salariul se calculeaza dupa performantele echipei ( vezi anexa ) si se plateste o data pe luna , pana la data de 10 ale lunii.Orice modificare a salarizarii se face numai de catre directorul general si este valabila incepand din luna urmatoare ;

-salariul si premiile sunt confidentiale, atat in cadrul firmei cat si in afara ei ;

-concediul de odihna este de 21 zile lucratoare , se acorda la cerere ,adresata superiorului ierarhic cu cel putin 30 zile inainte de data plecarii , asigurind continuitatea in desfasurarea activitatii Dep. de Vinzari ;

-Directorul de Vanzari isi desfasoara activitatea la birou si pe teren .

In cazul abaterii de la fisa postului , conducerea firmei poate stabili penalizari iar in cazul unei abateri grave penalizarile pot ajunge pana la desfacerea Contractului de Munca .

DIRECTOR GENERAL    DIRECTOR DE VANZARI