Documente online.
Username / Parola inexistente
  Zona de administrare documente. Fisierele tale  
Am uitat parola x Creaza cont nou
  Home Exploreaza
Upload



















































Tehnica desfasurarii operatiunilor precontractuale

economie












ALTE DOCUMENTE

20 de reguli de aur pentru investitii
STRUCTURA PIETEI DE CAPITAL. PIATA PRIMARA SI SECUNDARA
DOMENIILE COMERTULUI ELECTRONIC
Piata muncii
Notiuni de baza economie
CTN Vodafon Group
ASPECTE GENERALE PRIVITOARE LA ACTIVITATEA DE TRANSPORT
ASIGURAREA CLĂDIRILOR sI BUNURILOR APARŢINÂND PERSOANELOR FIZICE \"ARMONIA\"
Tehnica desfasurarii operatiunilor precontractuale

Tehnica desfasurarii operatiunilor precontractuale

Scrisorile comerciale

.CEREREA DE OFERTĂ
(en. inquiry)

nReprezinta manifestarea de vointa a unei firme (a unui importator) de a cumpara 15215m1222p o marfa sau de a stabili legaturi comerciale cu vânzatorii.



nTrebuie facuta în scris, dar poate fi adresata si oral sau prin telefon, cu conditia confirmarii în scris.

nContinutul ei difera în functie de:

-scop

-produs

-piata

Cererea de oferta

nPot fi transmise sub forma de:

.Scrisori circulare (nerecomandata);

.Scrisori individuale.

nÎn functie de caracterul lor, se deosebesc 2 tipuri de cereri de oferta:

wcu caracter general;

wpentru marfuri concrete.

Cererea de oferta cu caracter general

nSe întocmeste cu scopul de a obtine de la vânzator informatii asupra:

nomenclatorului de marfuri;

preturilor diferitelor sortimente de marfuri;

si

pentru a primi cataloage, mostre etc.

Cererea de oferta pentru marfuri concrete

nSe redacteaza cu scopul de a încheia o afacere.

nÎn continutul sau, de obicei, se regasesc urmatoarele elemente:

smarfa, cu denumirea ei exacta;

scantitatea necesara;

stermenul de livrare;

spretul;

sconditiile de plata etc.

Cererea de oferta

nSe poate transforma în comanda în situatia în care importatorul are nevoie urgenta de marfa.

nÎn acest caz, importatorul va trebui sa indice:

űmarfa;

űcantitatea

űun nivel limita al pretului.

nAtunci când se prezuma ca marfurile sunt pregatite de livrare, iar tratativele nu vor fi îndelungate, se solicita ofertantului ca odata cu raspunsul la cererea de oferta sa emita si o factura proforma.

Functiile cererii de oferta

a)  De a initia tratativele cu partenerii externi în vederea încheierii unor tranzactii comerciale.

b)  De informare asupra pietelor externe.

c)  De cercetare a pietelor externe

2. OFERTA DE MĂRFURI
(policitatiune, în en. offer, tender)

nEste manifestarea de vointa a unui producator sau furnizor de bunuri de a livra aceste produse în niste conditii comerciale determinate.

Ÿ Oferta poate porni fie:

 * din initiativa ofertantului;

 * ca raspuns la o cerere de oferta.

Ÿ Oferta are un dublu rol:

* comercial: urmareste determinarea clientului în a cumpara o marfa;

*  juridic: pregateste realizarea acordului de vointa dintre parti, materializat în contractul comercial.

Oferta de marfuri

nDupa caracterul ei, poate fi:

.Oferta ferma (cu termen de optiune, cu termen de acceptare).

            Exportatorul se obliga sa pastreze marfa pentru clientul caruia i-a oferit-o un anumit termen de optiune, care difera în functie de felul marfii, de conjunctura pietei etc.

           

            Daca importatorul nu accepta oferta pâna la data indicata, ea se considera refuzata.




Oferta de marfuri

.Oferta facultativa (fara obligatii)

            ˛ Vânzatorul are posibilitatea de a accepta comanda transmisa, de a nu o lua în considerare sau de a modifica oferta initiala.

            ˛ Poate oferi aceeasi partida de marfa mai multor clienti, executând comanda celui care raspunde primul la oferta.

            ˛ De obicei, la o oferta "fara obligatii", vânzarea se considera perfectata numai dupa ce vânzatorul a acceptat comanda.

            Când destinatarul unei oferte trimite o acceptare care cuprinde modificari în raport cu oferta primita, avem de-a face cu o contraoferta.  

Elementele continute de oferta

nDescrierea marfii (tip si calitate, functionare si caracteristici, ambalaj);

nCantitatea (indicarea numarului sau a greutatii, dimensiune, volum, unitatea de masura);

nPretul ( unitar/total);

nConditia de livrare (INCOTERMS sau RAFDT);

nConditii de plata (moneda si modalitatea de plata);

nTermenul/ data livrarii

nAlte conditii (loc de executare, dreptul aplicabil, clauze de arbitraj etc.).

Oferta de marfuri

            Nu se impune o anumita forma de redactare, dar, potrivit Conventiei de la Viena, este obligatoriu sa se precizeze:

ŘMarfa

ŘCantitatea

ŘPretul

            Ultimele doua elemente pot fi fixate direct sau indirect.

           

            Oferta poate fi retractata daca scrisoare de retractare ajunge la destinatar înainte ca oferta sa-i fi parvenit sau odata cu aceasta.

           

            Oferta poate fi revocata, daca revocarea ajunge la destinatar înainte ca acesta sa fi expediat acceptarea.

           

            Oferta nu poate fi revocata daca:

            - în oferta se arata, prin fixarea unui termen de acceptare sau în orice alt mod, ca aceasta este irevocabila;

            - daca este rezonabil ca destinatarul sa considere oferta ca irevocabila si daca a actionat în consecinta.

Caracteristicile ofertei comerciale conform Conventiei de la Viena, 1980

Principii de redactare a scrisorilor comerciale

nPolitetea

            Reclama furnizarea tuturor informatiilor necesare, o redactare corecta, un aspect placut.

nPromptitudinea

            Presupune transmiterea operativa a unui raspuns la orice scrisoare comerciala de natura cererii de oferta.

nPrecizia si caracterul complet

            Contribuie la scurtarea timpului pentru încheierea unei tranzactii si la excluderea interpretarilor gresite.

nPersistenta

            Consta în informarea permanenta a partenerilor cu privire la produsele nou aparute în nomenclatorul de vânzare al ofertantului.

Elemente uzuale scrisorilor comerciale

           

            O scrisoare de afaceri cuprinde, în mod uzual, urmatoarele elemente: antetul, adresa destinatarului, formula de salut, continutul propriu-zis, formula de încheiere si salut si semnatura.

            1. Antetul - cuprinde numele firmei, adresa si sediul central, numerele de telefon etc., plasate în coltul din dreapta sus al paginii;

           

            2. Adresa destinatarului - cuprinde numele destinatarului, calitatea sa, numele companiei sau organizatiei;

            3. Formula de salut - plasata  sub adresa destinatarului, ar trebui sa includa numele persoanei careia i se adreseaza scrisoarea. Formulele acceptabile de salut pentru scrisorile de afaceri includ, de exemplu: Stimate domn  sau Stimata doamna, Stimate domnule Popescu sau Stimata doamna (domnisoara) Popescu. Nu se va scrie Stimate domn daca expeditorul nu este sigur ca destinatarul este barbat. Daca expeditorul este nesigur si nu cunoaste numele destinatarului, formula de salut ar trebui sa fie "Stimate domn sau doamna".

Elemente uzuale scrisorilor comerciale

            4. Continutul scrisorii - cuprinde, de regula, paragraful de introducere, mesajul scrisorii si încheierea. Rareori depaseste o pagina, textul fiind cât mai concis.

            5. Formula de încheiere si de salut - este plasata de obicei cu 2-3 rânduri sub textul scrisorii si cuprinde cel mai frecvent exprimarile: cu respect / un salut cordial / cele mai bune urari / al dumneavoastra sincer etc.

            6. Semnatura - presupune inserarea numelui complet al celui ce semneaza corespondenta, precum si calitatea acestuia. Numele si functia sunt întotdeauna tehnoredactate, iar semnatura se plaseaza deasupra lor












Document Info


Accesari: 1903
Apreciat:

Comenteaza documentul:

Nu esti inregistrat
Trebuie sa fii utilizator inregistrat pentru a putea comenta


Creaza cont nou

A fost util?

Daca documentul a fost util si crezi ca merita
sa adaugi un link catre el la tine in site

Copiaza codul
in pagina web a site-ului tau.




Coduri - Postale, caen, cor

Politica de confidentialitate

Copyright © Contact (SCRIGROUP Int. 2019 )