Elemente de baza ale vanzarii

Elemente de baza ale vânzarii

Despre acest curs....

Despre trainer...

Buna,

Sunt Adrian Ciobanu si sunt agent de vânzari. Nu am nici un doctorat. Am absolvit facultatea de Relatii Economice Internationale acum 11 ani.

Locuiesc in cartierul Titan din Bucuresti. Am invatat sa vând in Bucuresti unde am si trait toata viata. Imi place sa vand. Ma inspir din ce am invatat in practica, am participat la toate cursurile de vânzari pe care le-au oferit angajatorii mei, am citit tot ce am putut gasi interesant despre vânzari.

Am inceput sa vând acum 13 ani! Primul meu job in vânzari a fost legat de cerneala tipografica. Am sunat la peste 200 de clienti, tipografii din Bucuresti, Brasov si Constanta. Cu ajutorul transportului in comun am vizitat peste 100 dintre firmele din Bucuresti. Am facut vânzari de 100 € de lei si 100000 € .

Incepand cu anul 1999 am fost angajat la Connex pentru primul serviciu de nchirieri telefoane din Romania. Am petrecut 3 ani si jumatate in retail ca Sales Representative si Team Leader. Am recrutat, pregatit, evaluat si concediat pentru Connex !

In 2002 am aplicat si obtinut functia de Dealer Channel Manager. Principala atributie fiind dezvoltarea retelelor de distribuitori Connex din Bucuresti si din regiunile limitrofe. In 2 ani, cat am stat aici, am crescut eficienta retelei de vânzari ale distribuitorilor Connex prin marirea numarului de puncte de vânzare, cresterea calitatii serviciilor, dezvoltarea de promotii care sa sporeasca numarul de activari si prin inbunatatirea procesului de vânzare.

In 2004 am obtinut functia de Account Manager. Aici am invatat care este diferenta intre consultanta si vânzari. Am primit in grija 200 de companii din toate domeniile de care a trebuit sa am grija. Am fost in permanent contact cu 200 de reprezentanti ai acestor companii. O parte dintre acestia sunt clientii mei si acum.

In 2005, in paralel cu pozitia de Account Manager la Vodafone, am inceput activitatea de agent de asigurari la AIG Life si am creeat o baza de clienti noi dintre clientii pe care ii aveam in telecomunicatii.

In anul 2007 am plecat din Vodafone pentru a pune bazele unei companii de consultanta comerciala in telecomunicatii si am devenit reprezentantul clientilor mei in relatia cu toti furnizorii de servicii de telecomunicatii.

DE CE SA PARTICIPATI LA ACEST CURS ?

Este un minim necesar pentru cei care vor sa ajunga agenti de vânzari

Este un curs tinut de un practician român

Este o ocazie sa inveti ceva nou

Este un mod de a te autoevalua si de a fi evaluat

Este un mod de a fi recrutat (vom avea invitati de la AIG si Vodafone)

Este distractiv

Unul dintre lucrurile care nu inceteaza sa ma surprinda in ceea ce priveste   ȋnvatamantul din scoali este distanta care se pastreaza fata de lumea reala.

Ni se cere sa   ȋnvatam toate bataliile castigate de Stefan cel Mare, dar nimeni nu ne explica in ce fel sa cheltuim banii cat mai inteligent (si, bineinteles, nici cum putem sa ii castigam).

Ni se cere sa stim sa calculam aria unui tetraedru (apropo, cati dintre voi au avut vreodata nevoie sa calculeze o astfel de arie, in afara orelor de clasa?), dar nimeni nu ne invata sa ne presentam convingator ideile.

Si as putea continua ore in sir cu asemenea exemple.

...ce ar trebui, de fapt, sa ȋnvatam

Sunt lucrurile fundamentale care nu ni se arata in scoala si lipsa cea mai grava este desigur, totala indiferenta a scolii in ceea ce priveste tehnicile de vânzare!

Cum? Nu vi se pare asa de grav?

Credeti ca sunt alte lucruri mult mai importante?

In realitate, vânzarea este cea mai des intalnita activitate umana, cu ea ne confruntam la fiecare pas. Ganditi-va un moment: de fiecare data cand intram in legatura cu cineva, vindem dorintele, parerile, calitatile noastre, ne vindem, de fapt, pe noi insine....

v     Ati convins o fata sa vina la cinema cu voi? Ati facut o vanzare!

v     Ati obtinut de la sef o marire de salariu? Ati facut o vanzare!

v     Ati gasit o sotie? Ati facut o vanzare!!!!

Cum stau insa lucrurile in cazul in care noi suntem cei care cumpara? Nu conteaza, este la fel: v-ati gandit vreodata ca de fiecare data cand cumparati ceva, de fapt scoateti la vanzare banii pe care ii aveti si vreti sa fiti platiti cu un obiect? Ati realizat ca, de fapt, si voi trebuie sa-l convingeti pe proprietarul obiectului ca schimbul este convenabil?

Deci, tot vânzare.!!!

“Dar- poate spune cineva -ce vindem atunci cand suntem singuri ? Nimic, evident”, ar veni raspunsul. Gresit!

Vânzarile cele mai importante le facem tocmai atunci cand suntem singuri si ne vindem lucruri noua insine!

Poate nu ne dam seama, dar creierul nostru este permanent intr-un dialog cu sine insusi si este un dialog de vânzare!

Cand incercam sa ne convingem sa respectam un program, sa ne punem la munca, sa ne ducem undeva, sa.... orice va vine in minte, creierul trebuie sa fie un vânzator foarte bun pentru a ne convinge sa facem alegeri cele mai potrivite. (si de cate de ori nu da gres....)

Sper ca ati inteles ideea!!!

Acest curs este un doar un inceput, vor urma cursuri de initiere in negociere, Account Management si consultanta si in plus vor fi prezenti nu numai pentru a va vorbi despre aceasta meserie ci si pentru a va cunoaste, oameni de vânzari din diverse domenii!

Sper ca aceasta meserie sa va aduca tot atatea satisfactii cate mi-a adus si mie !