Documente online.
Zona de administrare documente. Fisierele tale
Am uitat parola x Creaza cont nou
 HomeExploreaza
upload
Upload




LISTA DE DIFUZARE

comert


S.C. S.R.L.



BORSENIA

Barcanesti - Prahova

LISTA DE DIFUZARE

Data:

Pag. /

S.C. BORSENIA S.R.L. analizeaza periodic modul īn care clientii sunt multumiti de produsele/serviciile furnizate, avānd drept scop īmbunatatirea activitatilor pentru a veni īn īntāmpinarea clientilor prin satisfacerea tuturor cerintelor si asteptarilor acestora.

Va multumim pentru sprijinul acordat.

  1. Acordati unul dintre calificative pentru contractele/comenzile derulate cu S.C. BORSENIA S.R.L., sub urmatoarele aspecte:

F. Bu 24424q1624y n

Bun

Satisfacator

Nesatisfacator

Comentarii

1.1.Raspunsuri la cereri de oferta/ comenzi

1.2.Respectarea  conditiilor si termenelor de livrare

1.3.Comunicarea/

solutionarea problemelor privind calitatea si siguranta produselor/

serviciilor de transport

1.4 Respecta legislatia privind comercializarea

produselor, cerintele de mediu si protectia muncii

  1. De cāt timp utilizati produsele noastre?

Mai putin de 6 luni

Īntre 6 luni si 1 an

Īntre 1 an si 2 ani

  1. Cāt de des utilizati produsele noastre?

Saptamānal

Lunar

Trimestral

  1. Cum apreciati produsele noastre din punct de vedere al:

F. Bu 24424q1624y n

Bun

Satisfacator

Nesatisfacator

Comentarii

4.1. Calitatii si performantei

(densitate, vāscozitate, punct de inflamare, putere calorica, continut de sulf, continut de apa)

4.2. Competitivitatii (respectarea calitatii declarate, asigurarea continuitatii livrarilor)

  1. Īn ce fel apreciati relatia cu personalul de distributie de la S.C. BORSENIA S.R.L. referitor la:

F. Bu 24424q1624y n

Bun

Satisfacator

Nesatisfacator

Comentarii

5.1.Obtinerea informatiilor tehnice si privind siguranta de utilizare a produselor (fisa tehnica securitate)

5.2. Asigurarea serviciului de livrare/

transport

5.3. Prestatia personalului de transport

  1. Veti mai utiliza produse de la noi?

Sigur ca da

Probabil ca da

Nu stiu

Probabil ca nu

Sigur ca nu

  1. Recomandati produsele noastre altor consumatori?

Sigur ca da

Probabil ca da

Nu sunt sigur

Probabil ca nu

Sigur nu.

Daca aveti si alte sugestii sau observatii privind īmbunatatirea calitatii produselor/

serviciilor noastre, va rugam sa le prezentati

Nota

Īn cazul īn care calificativul acordat de d-vs este mai putin favorabil (bun, satisfacator sau nesatisfacator), ne-ar fi de folos sa completati si rubrica comentarii cu ce v-a nemultumit.

CLIENT__________ ______ ____ __ COMPLETAT,

(data, semnatura, stampila)


Document Info


Accesari: 3628
Apreciat: hand-up

Comenteaza documentul:

Nu esti inregistrat
Trebuie sa fii utilizator inregistrat pentru a putea comenta


Creaza cont nou

A fost util?

Daca documentul a fost util si crezi ca merita
sa adaugi un link catre el la tine in site


in pagina web a site-ului tau.




eCoduri.com - coduri postale, contabile, CAEN sau bancare

Politica de confidentialitate | Termenii si conditii de utilizare




Copyright © Contact (SCRIGROUP Int. 2024 )