Documente online.
Username / Parola inexistente
  Zona de administrare documente. Fisierele tale  
Am uitat parola x Creaza cont nou
  Home Exploreaza
Upload


loading...



















































INDRUMARI PENTRU MANAGEMENTUL COMPORTAMENTULUI

management




Īndrumari privind managementul comportamentului






"Daca un copil se afla īn clasa pentru a īnvata, el nu-si lasa la usa clasei dificultatile, problemele personale, angoasele etc.; daca profesorul vrea sa fie eficient, el trebuie sa ofere raspunsuri la toate acestea. Toata gama dificultatilor traditionale (neatentia, distractibilitatea, raspunsuri inadecvate, comportamente perturbate s.a.) provin de aici, ceea ce demonstreaza ca eficienta īnvatarii se bazeaza si pe alte variabile decāt doar buna programare a stiintei de transmis."


(Paunescu si Musu, Recuperarea medico-pedagogica a copilului cu handicap mintal,

Ed. Medicala, Bucuresti, 1990, p. 56)



Munca de profesor poate fi uneori dificila. Profesorii trebuie sa coordoneze eficient clasele de elevi. Unii dintre acestia pot fi greu sau foarte greu de stapānit, pot prezenta tulburari emotionale sau comportamentale, clasa se poate transforma īntr-un "cāmp de lupta". Energiile elevilor ce prezinta dificultati emotionale-comportamentale nu sunt investite īn activitati constructive. Astfel, sarcina profesorului este sa directioneze energia elevilor de la un comportament nepotrivit la unul adecvat. Redirectionarea acestor energii nu este o sarcina usoara.

Acest material īsi propune sa ofere o serie de sugestii prin care profesorul poate gestiona mai eficient "problemele" clasei. Printr-un management al comportamentului, profesorul poate preveni/ evita dezvoltarea unor situatii conflictuale īn clasa, promovānd climatul adecvat studiului.


Putem sa ne imaginam urmatoarea situatie:

Domnul Georgescu, profesor la o scoala din reteaua SAM, se afla la ora. Trece peste lipsa de entuziasm a clasei, īncercānd sa-si predea lectia cāt mai bine. Eforturile sale sunt zadarnicite din start, petrecānd mai mult timp cu monitorizarea si īndrumarea compor-tamentului elevilor d 17417w2221r ecāt cu predarea propriu-zisa. Īn cele din urma reuseste sa focalizeze atentia elevilor asupra lectiei. Este concurat, din nou, sonor, de cei doi elevi (cunostinte vechi) din ultima banca .


Cum ar putea reactiona domnul Georgescu?

Le-ar putea spune: "Nu este cea mai buna modalitate de a te face remarcat la ora mea " sau "Sunteti obraznici, cum va permiteti sa-mi faceti galagie" sau "Aveti chef de vorba, vorbiti cu mine. Ce ati pregatit pentru astazi?" sau "stiti, am mai discutat subiectul acesta. Va rog, faceti si voi liniste" sau nu le-ar spune nimic, ignorāndu-i pur si simplu, dupa care s-ar īnfuria si i-ar duce la director.


Se poate remarca ca domnul Geogescu are multe solutii la dispozitie. Dumneavoastra ce
i-ati recomanda?


De fapt nici una dintre solutiile pe care le are la dispozitie nu-l poate ajuta prea mult, nici una dintre ele nu-i garanteaza ca astfel de probleme nu se vor repeta īn clasa.

Īn plus exista riscul de a dezvolta o solutie ce mentine problema.


Astfel, domnul Geogescu poate tipa la ei, īi poate ameninta. Neremarcānd o schimbare īsi repeta solutia, cazānd īn capcana de a face mai mult din acelasi lucru, agravānd chiar problema. Dezamagit de īncercarile sale, considera ca a īncercat absolut totul, fara rezultat, si dezarmeaza, numind (considerānd) acei elevi "needucabili, obraznici .".


Ne putem imagina cum se simte domnul Georgescu ?

Acesta experimenteaza o serie de emotii negative, se simte furios, dezamagit, frustrat, emotii care īi afecteaza, de fapt, eficienta ca profesor.

Repetāndu-se īn timp aceste situatii, domnul Georgescu ajunge se sa īndoiasca de competentele sale didactice. Responsabilitatea pentru aceste comportamente inadecvate o va atribui, totusi, īn īntregime elevilor. Astfel, domnul Georgescu va adopta o atitudine critica-agresiva fata de elevi, elevii vor raspunde perseverānd īn aceste conduite inadecvate, considerāndu-l pe domnul Georgescu nedrept, acesta īsi va intensifica reactia negativa..

Īntr-un final se va ajunge la un cerc vicios al īnvinuirilor si al acuzelor.


Putem spune ca domnul Georgescu este īntr-un impas.


Īn general se considera ca, atunci cānd un profesor nu poate stapāni clasa, acesta este un "profesor slab", i se (īsi) atribuie tot felul de defecte profesionale sau de caracter. O atitudine gresita, deoarece controlarea unui grup de elevi este o activitate extrem de dificila si cere anumite abilitati, care pot fi īnvatate si exersate.

Revenind la domnul Georgescu, nu ar trebui sa-i fie teama sa accepte ca exista elevi pe care nu-i poate controla.

Primul pas ar fi sa accepte ca se confrunta cu o problema si sa-si asume responsabi-litatea de a o depasi.


Din pacate, nu exista o solutie miraculoasa, care sa-i garanteze ca poate reusi sa schimbe peste noapte calitatea relatiilor pe care le-a stabilit, reducānd īn mod spectaculos incidenta comportamentelor perturbatoare īn clasa, modificānd eficienta īnvatarii si predarii īn clasa.

Exista, īnsa, o serie de aspecte ale managementului comportamentului care īi permit exersarea de noi deprinderi cognitive si comportamentale, dezvoltāndu-si abilitatile didactice. Cele mai importante aspecte ale managementului comportamentului sunt:

dezvoltarea unor credinte realiste;

abordarea pozitiva a comportamentului;

interiorizarea principiilor managementului comportamentului;

tehnici de promovare a comportamentului dorit.


Credinte realiste - un alt mod de a privi relatia profesor-elev


Prin traditie, profesorii i-au privit pe elevi ca pe niste receptori pasivi de cunostinte. Ei au presupus īn mod automat ca au dreptul de a fi autoritari si ca pot conduce elevii fara ca acestia sa protesteze. Multi profesori cred ca daca se concentreaza pe calitatea relatiei lor cu elevii apare pericolul de a-si pierde autoritatea. Numai ca aceasta conceptie limiteaza considerabil procesul educativ. Studiul, materia nu este ceva ce poate fi "predat" ca un ziar sau o sticla de lapte. Studiul a avut loc mereu natural si cel mai eficient prin interactiunile dintre oameni. Se realizeaza prin comunicare si prin dezvoltarea relatiilor pozitive.

Felul īn care profesorii īsi explica comportamentele indezirabile īntālnite determina reactia pe care o adopta: conduita este etichetata ca obraznica, reactia va fi de pedepsire a elevului (efect resimtit de elev: ostilitate, resentimente fata de profesor, sunt sanse de a persevera īn aceste comportamente); aceeasi conduita este etichetata ca o problema, reactia va fi de a o trata (profesorul nu-si asuma responsabilitatea, "cazul" fiind pasat specialistilor).

Daca o consider o greseala inerenta procesului de īnvatare, reactia va fi sa ajut elevul prin promovarea situatiilor ce īl īncurajeaza sa-si asume responsabilitatea pentru propriile decizii (comportamente).

Munca de profesor are parte si de astfel de provocari. Comportamentul elevilor nu poate fi controlat īn mod direct. Poti sa-i controlezi pe cātiva, dar nu pe toti. Ce se poate controla īn schimb este raspunsul emotional la comportamentul elevilor. Controlāndu-ti raspunsul, poti influenta comportamentul elevilor, dar nu-l poti controla (daca alegi sa-i raspunzi unui copil cu calm, īntr-o maniera rationala, este putin probabil sa ai parte de o confruntare).

Profesorii eficienti au īn vedere atunci cānd predau nu numai programa scolara, ci si deprinderi sociale si emotionale. Desi nu pot controla īn mod direct comportamentul elevilor, īn schimb īl pot influenta prin:

construirea de relatii pozitive;

prezentarea clara a ordinii de zi;

fixarea si mentinerea unor asteptari ridicate;

consecventa.

Cānd influenta esueaza ocazional, pot controla alegerile pe care elevii le fac, prin formularea clara a consecintelor.


Dezvoltarea unor credinte realiste fata de elevi permite profesorului promovarea unui comportament pozitiv īn clasa:


O abordare pozitiva a comportamentului


Este īntodeauna o placere sa intri īntr-o clasa si sa vezi elevii lucrānd atenti, toti stiind ce au de facut, profesorul plimbāndu-se lejer printre ei pentru a le oferi asistenta, atunci cānd este necesar, totul īntr-o atmosfera pozitiva si īncurajatoare pentru elevi. Īntr-o astfel de clasa atāt predarea cāt si īnvatarea sunt efective si eficiente.

Atingerea unui asemenea nivel de functionare este posibila numai daca profesorul īsi rezerva timp pentru a planifica si implementa cu consecventa procedurile si regulile prin care sa conduca clasa (vezi capitolul urmator: Managementul comportamentului. Manualul formatorului, Regulamentul clasei).


Abordarea pozitiva īnseamna:

afirmatii, reguli si īndemnuri pozitive, īn dauna celor negative;



folosirea constanta a laudelor si recompenselor (recunoasterea progresului, īncurajarea sunt recompense);

stimularea exersarii deprinderilor sociale de care au nevoie elevii pentru a avea succes;

redirectionarea elevilor spre succes decāt sublinierea greselilor.



Daca īti oferi suficient timp si oferi suficient timp elevilor tai si esti constant īn īncercarile tale, vei remarca o schimbare majora, elevii se vor īncadra īn planul comportamental pe care-l propui, scazānd semnificativ frecventa comportamentelor neadecvate.


Principii ale managementului comportamentului


Principiile īti permit sa-ti controlezi raspunsul emotional fata de elev, urmarind preīntāmpinarea si reducerea comportamentelor inadecvate. Cel mai eficient control comportamental limiteaza posibilitatile de aparitie a unui comportament inadecvat.

1. Propuneti-va promovarea comportamentului adecvat

Aplicati recompensele, sanctiunile si consecintele īn mod consecvent.

Realizati un echilibru īntre sanctiuni si recompense.

Oferiti-i elevului alternative pentru a-l īnvata sa-si asume responsabilitatea pentru actiunile sale.

Oferiti alternative la confruntare.

Asigurati-va ca stiti la cine sa apelati daca aveti nevoie de ajutor.


2. Separati comportamentul (inadecvat) de copil

Comportamentul este inacceptabil, nu elevul. Catalogānd elevul ca "rau" se poate īntāmpla ca el sa devina rau.

Īncurajat, elevul poate īnvata sa-si īmbunatateasca comportamentul.

Comportamentul adecvat, totusi, ar trebui īntotdeauna asociat cu persoana.

Exemplu: "Felul īn care ti-ai realizat tema demonstreaza implicarea si perseverenta ta. Felicitari!"


3. Oferiti-i alternative de comportament

Greselile pot fi privite ca o parte a procesului de īnvatare.

Promovarea alternativelor de comportament presupune:

a) oferirea posibilitatii ca elevii sa faca alegeri privind comportamentul lor;

b) stimularea alegerilor potrivite;

c) aplicarea consecintele alegerii lor.

Exemplu: "Andrei, daca alegi sa continui sa vorbesti cānd predau, vei alege sa fii mutat singur īn banca/īn prima banca. Fa o alegere mai buna, acum. Multumesc".

Mesajul transmis este ca elevul este responsabil pentru alegerea facuta, prin oferirea unei arii limitate de alegeri si prezentarea consecintelor, evitāndu-se astfel un conflict direct, oferindu-i sansa de a adopta un comportament adecvat.

Imaginati-va situatia īn care un elev īntārzie la ora. Īn momentul īn care intra, profesorul īl īntreaba de ce a īntārziat, iar elevul ofera o serie de scuze mai mult sau mai putin plauzibile.

Comportamentul primar (īn cazul nostru "īntārzierea la ora") este acela care are loc primul si care declanseaza īn general reactia adultului.

Comportamentul secundar (īn cazul nostru scuzele pe care le ofera pentru īntārziere) se realizeaza pentru ca elevul sa se simta mai bine si pentru a distrage atentia de la greseala pe care a facut-o, nu este neaparat un atac la adresa profesorului.

Comportamentul secundar poate fi verbal sau non-verbal.

Focalizarea pe comportamentul primar accentueaza ideea ca elevul are la dispozitie alternative de comportament si este responsabil pentru ceea ce face.

Focalizarea pe frustrarea indusa de comportamentul secundar īnrautateste si mai mult lucrurile.


Construiti īn mod activ īncrederea elevului si relatia cu acesta

Unor elevi (mai ales daca sunt adolescenti) le este greu sa se relationeze cu adultii sau sa aiba īncredere īn acestia.

Relatiile pozitive profesor-elev sunt de o importanta centrala īn educatie si managementul comportamentului.

Stabilirea si reīntarirea limitelor, pastrāndu-ti promisiunile, fiind consecvent īn asteptari sunt modalitati prin care poate fi dezvoltata o relatie puternica cu elevii.

O relatie buna implica contacte pozitive (prin semne non-verbale pozitive sau verbale).

Exemplu: "Ai rezolvat corect problema. Excelent! Bine facut! (non-verbal: zāmbet, īnclinare a capului)." Comportamentul care este urmat de o consecinta pozitiva este mult mai probabil sa se repete.

Oamenii realizeaza mult mai multe lucruri atunci cānd au īncredere īn sine si īn cei de lānga ei.


6. Modelati comportamentul pe care-l asteptati de la elev

Profesorul este un model pentru elevi.



Rezolvarea cu calm a conflictelor este unul dintre cele mai importante modele de comportament.

Calmul, predictibilitatea si siguranta sunt abilitati cheie care trebuie modelate.


7. Nu abandonati niciodata o problema importanta

Atunci cānd le oferiti alternative de comportament elevilor, nu faceti exceptii de la consecintele stabilite, fie pozitive, fie negative.

Acordarea unei recompense pentru un comportament adecvat arata ca va pasa si ca va respectati cuvāntul dat.

Aplicānd o consecinta negativa, adoptati o atitudine pozitiva īn ce priveste comportamentul viitor.


8. Depuneti efort pentru a remedia si restabili relatia cu elevul atunci cānd aceasta s-a deteriorat

Nu uitati ca elevii s-ar putea sa fie īn continuare stresati sau reticenti īn urma sanctionarii primite.

Fiti gata sa le acordati mai mult timp si sa repetati īncercarile dumneavoastra de a mentine o atitudine pozitiva.

Daca nu-i acordam elevului sansa de a-si remedia comportamentul, relatia cu acesta se va degrada.



Tehnici de promovare a comportamentului asteptat

Plan de disciplina īn 9 pasi

Profesorul centrat pe pedepse, ca singura modalitate de a impune comportamentul asteptat, poate obtine īn cele din urma linistea si disciplina pe care si le doreste, dar disponibilitatea elevilor de a īnvata este inhibata. Desi este mai simplu pentru profesor sa stabileasca controlul asupra elevilor printr-o atitudine autoritara, apelānd la pedepse si amenintari, la nivelul elevilor aceste reactii negative nu fac decāt sa activeze mecanismele de aparare.

De fiecare data cānd profesorul se comporta calm si asertiv cu elevii are mai multe sanse de a reduce comportamentele inadecvate.

Īn continuare este prezentat un set de metode ce pot ajuta īn prevenirea si corectarea comportamentelor distructive īn clasa.


Focalizeaza-te asupra celor care au un comportament adecvat

Oricānd este posibil, concentreaza-te mai īntāi asupra acelor elevi care au ales sa se comporte adecvat, apreciindu-i verbal, ignorānd īn acelasi timp elevii care se comporta neadecvat.

Daca ceilalti elevi adopta acest comportament, apreciaza-i pentru aceasta schimbare.

Daca unii dintre elevi persista cu respectivul comportament nepotrivit, poti sa-i directionezi asupra sarcinii.


Utilizeaza indicatiile pozitive

Indicatiile pozitive urmaresc sa foloseasca comportamentul pozitiv din clasa pentru a-l transmite si colegilor.

Exemplu: observi un elev care nu se conformeaza sarcinilor stabilite. Lānga acesta se afla un elev care are un comportament adecvat. Te plasezi lānga el si-i spui:

"Mircea, multumesc ca ai īnceput sa lucrezi de unul singur. Foarte bine

Nicolae, din banca sa, deschide cartea si caietul.

Recunosti aceasta schimbare prin zāmbet, spunānd: "Multumesc, Nicolae".


Utilizeaza aproprierea fizica

Exemplu: observi ca Marius nu se implica īn rezolvarea sarcinii, asa ca te deplasezi spre acesta, oprindu-te spre a īncuraja cātiva elevi care se concentreaza asupra sarcinii.

"Razvan (trei banci distanta de Marius), lucrezi atent. Bravo!"

Continui sa īnaintezi spre Marius: "Sorin (o banca distanta), īmi place ca lucrezi bine de unul singur."

Curānd Marius se va concentra asupra exercitiului; apreciaza-l pentru aceasta alegere.


Acordarea unei atentii exagerate unor comportamente indezirabile provoaca īn cele din urma comportamentul pe care īncearca sa-l limiteze.

Acesti trei pasi au īn comun faptul ca nu se acorda prea multa atentie comportamentelor indezirabile (tactica ignorarii), se folosesc īn mod indirect elevii care au un comportament adecvat, care este recunoscut si apreciat de profesor, ca model ce este preluat de restul elevilor.


Utilizeaza īntrebari pentru a-i redirectiona

Īntrebarile aparent dezinteresate pot fi solutii eficiente de refocalizare a atentiei elevilor.

Exemplu: te apropii prietenos de unul sau mai multi elevi, īncercānd sa nu dai atentie comportamentului acestora.

Le poti adresa o īntrebare prietenoasa: Cum merge? Aveti nevoie de ajutor? Silvia, ai nevoie sa verific ce ai facut pāna acum?"

Pleci de lānga ei spunānd "Am sa ma īntorc peste cinci minute sa vad ce ati facut pāna acum".


Repeta-i directia

Dāndu-i elevului indicatii privind comportamentul, asteptati cāteva secunde pentru a-i permite sa adopte comportamentul solicitat.

Exemplu: observi ca Maria s-a oprit din activitate.

Te deplasezi repede lānga banca ei: "Maria, as prefera sa continui sa raspunzi la īntrebari, multumesc".

Nu te astepti la o īncuviintare imediata, pleci de lānga ea pentru a-i da cāteva secunde pentru a-si modifica comportamentul.



Cānd Maria revine asupra exercitiului, te deplasezi spre banca ei pentru a aprecia aceasta schimbare.


Redirectioneaza comportamentul elevilor

Pentru a nu pierde timpul īn controverse (polemici) provocate de comportamentul secundar urmareste sa-i redirectionezi asupra sarcinii.

Exemplu: observi ca Mirela si Adela vorbesc īn timpul orei, nefiind atente.

Te deplasezi lānga eleve: "Mirela, Adela as prefera sa īncetati sa mai vorbiti si sa fiti atente."

Mirela raspunde: "Doar o īntrebam pe Adela ce a scris. Am ramas īn urma." (comportament secundar).

Raspunsul tau: "Īmi dau seama ca ai ales sa completezi unde ai ramas īn urma si nu poti astepta pāna la sfārsitul lectiei (recunoastere a situatiei), dar chiar acum prefer sa fiti atente (redirectionare), multumesc (īntaresc expectanta)".


Da-i posibilitatea sa-si reaminteasca regulile

Reamintirea prieteneasca a regulilor din clasa ta se poate dovedi o strategie eficienta care evita confruntarea. Referirea la reguli ca "regulile noastre" permite o abordare impersonala a problemelor de disciplina.

Exemplu: "Corina, reaminteste-ti regula noastra de a nu jigni pe ceilalti! Mi-ar placea s-o urmezi. Multumesc."


Ofera-i alternative clare

Prezentānd consecintele continuarii unui comportament nepotrivit, transmiti respon-sabilitatea alegerii elevului.

Exemplu: Observi ca Maria īsi copiaza tema la matematica pentru ora viitoare.

Te deplasezi catre ea si, calm si asertiv, prezinti consecintele continuarii acestui comportament:

"Maria, as prefera sa alegi sa deschizi caietul si sa fii atenta (restabilirea directiei). Daca alegi sa nu fii atenta vom discuta acest lucru la sfārsitul orei (prezentarea consecintelor). Deschide caietul si ia notite, multumesc (īntaresc expectanta)".


Foloseste consecintele stabilite

Daca elevul continua sa faca alegeri nepotrivite, poti aplica consecintele stabilite.

Exemplu:

"Maria, ai ales sa discutam la sfārsitul orei (aplic consecintele). Acum fii atenta si rezolva exercitiul, multumesc

Cānd elevul adopta un comportament adecvat, repara relatia printr-o īncurajare.


". .Multumesc."

Utilizarea frecventa a acestei expresii, finalizānd orice solicitare (indicatie) facuta elevului, ar putea parea pretentioasa si exagerata, dar:

promoveaza bunele maniere īn clasa, acolo unde profesorul este cel mai important model;

nu impune comportamentul, dar arata īntr-un mod ferm si politicos ce se asteapta de la elev;

induce cu o mai mare probabilitate comportamentul dorit. Fiind exprimat dupa fiecare solicitare si nu dupa adoptarea comportamentul dorit de profesor, cresc sansele de a se adopta acest comportament prin crearea unei presiuni asupra elevului care este apreciat pozitiv, īn avans, pentru comportamentul ce se asteapta a fi adoptat.


Alte aspecte ale unui management al comportamentului


Pozitionarea īn spatiul clasei, mobilitate

Locul unde te pozitionezi īn clasa poate avea un impact semnificativ asupra eficientei tale ca profesor. Daca nu ai fost atent pāna acum la acest lucru, tine cont de urmatoarele sugestii:

Nu te pozitiona doar īn fata clasei (la catedra), restul salii va deveni teritoriul elevilor.

Misca-te prin clasa, stabileste-ti toata clasa ca teritoriu.

Cānd esti īn fata, pozitioneaza-te catre unul dintre colturile clasei de unde poti observa elevii mai bine decāt daca ai sta īn mijloc.

Du-te la elev cānd vrei sa-i corectezi comportamentul, nu īncerca sa intervii din cealalta parte a clasei.

Nu invada spatiul personal al unui elev. Daca te apropii prea mult, vor creste sansele de a transforma disciplina īntr-o confruntare.


Scurt si simplu

Uneori suntem tentati, atunci cānd ne confruntam cu diverse probleme de comportament, sa ne revarsam frustrarea (īntemeiata, de altfel) asupra elevului, īntr-un lung monolog ineficient.

Exemplu:

"Ion, deschide caietul si rezolva exercitiul. Multumesc."

Īn loc de

"Ion, ai uitat sa-ti faci tema. Daca ai petrece mai putin timp cu prietenii tai facānd tot felul de tāmpenii si ai fi atent mai mult la lucrurile cu adevarat importante īn viata, s-ar putea sa iasa totusi ceva bun din tine. Acum, deschide caietul si rezolva exercitiul."


Da sfaturi īnainte de avertizare

Este o tehnica simpla prin care se evita o confruntare directa cu un elev. Dāndu-i sfaturi legate de felul īn care se comporta, se creeaza oportunitati ca elevul sa-si asume responsabilitati personale.

Exemplu:

"Aurel, daca nu īncerci sa rezolvi de unul singur, s-ar putea sa-ti fie greu la lucrare."

"Marian, daca vorbesti urāt cu colegii, s-ar putea ca acestia sa refuze sa te mai ajute la matematica


Foloseste limbajul pozitiv

Utilizarea negatiilor īn activitatea cu elevii poate provoca reactii de respingere din partea acestora. Indicarea comportamentului dorit permite o mai mare confirmare a acestuia.

Exemplu:

" Carla, mi-ar placea sa alegi sa lucrezi īn liniste. Multumesc." Este o indicatie care are un efect mai puternic decāt: "Carla, te rog, nu te mai agita atāta. "



loading...








Document Info


Accesari: 16222
Apreciat:

Comenteaza documentul:

Nu esti inregistrat
Trebuie sa fii utilizator inregistrat pentru a putea comenta


Creaza cont nou

A fost util?

Daca documentul a fost util si crezi ca merita
sa adaugi un link catre el la tine in site

Copiaza codul
in pagina web a site-ului tau.




eCoduri.com - coduri postale, contabile, CAEN sau bancare

Politica de confidentialitate

Copyright © Contact (SCRIGROUP Int. 2020 )