Managementul riscului proiectelor
Managementul riscului include procesele de identificare, analiza si asigurare a reactiei la riscurile pe care le implica realizarea proiectului.
Managementul riscului proiectelor are in vedere maximizarea rezultatelor reactiei la semnalele pozitive de risc si minimizarea consecintelor evenimentelor nefavorabile inregistrate pe parcursul derularii unui proiect.
Procesele majore ale managementul riscului proiectelor sunt:
Identificarea riscului
Cuantificarea riscului
Definirea reactiei la risc
Controlul reactiei la risc
Identificarea riscului reprezinta procesul de determinare a riscurilor probabile, precum si de documentare a caracteristicilor fiecarei categorii de risc. 252h79c
Identificarea riscurilor trebuie realizata proiectului. pe intreaga durata de desfasurare a
Riscurile pot fi de doua categorii si anume:
riscuri interne, pe care echipa proiectului le poate controla sau influenta, precum cele legate de estimarea costurilor;
riscuri externe, pe care echipa proiectului nu le poate controla sau influenta, precum cele pe care le implica anumite actiuni guvernamentale.
Identificarea riscurilor se poate realiza prin determinarea cauzelor si a efectelor (ce se poate intimpla si ce va rezulta) sau a efectelor si cauzelor (pe rezultate trebuie evitate/incurajate, modalitatea in care pot apare aceste rezultate).
a) Intrari
Descrierea produselor proiectului. Tipul produselor poate avea un impact major asupra identificarii riscurilor. Produsele ce implica tehnologie certificata prezinta un grad mai scazut de risc decat cele care necesita inovare sau inventii. Risc asociate produselor proiectului sunt deseori descrise in termenii costurilor acestor produse si ai impactului asupra calendarului proiectului.
Rezultatele planificarii proiectului
WBS
Estimarea costurilor si a duratelor activitatilor
Echipa proiectului:
identificarea membrilor echipei cu calitati profesie
unice, ce sunt greu de inlocuit.
Planul managementului achizitiilor: conditiile pietei.
Informatii istorice
Dosarele proiectelor anterioare
Bazele de date istorice
Cunostintele membrilor echipei proiectului.
b) Instrumente si tehnici
Listele de verificare. Sunt organizate pe surse de risc. Sursele de risc includ contextul proiectului, iesirile altor procese, produsele proiectului sau aspecte legate de tehnologie si alte surse interne, de exemplu calitatile membrilor echipei (mai precis lipsa acestor calitati).
Diagramele de flux. Ajuta echipa proiectului sa inteleaga mai bine cauzele si efectele riscurilor.
Interviurile orientate pe risc cu partile interesate in proiect. Servesc la identificarea unor riscuri ce nu pot fi identificate in cadrul activitatilor de planificare.
c) Rezultate
Sursele de risc. Descrierea surselor de risc cuprinde:
Estimarea probabilitatii aparitiei unui eveniment din sursa respectiva
Intervalul iesirilor posibile
Momentele probabile de aparitie
Frecventa anticipata de aparitie a unui semnal din sursa respectiva
Principalele surse de risc sunt:
Modificarile cerintelor proiectului
Erorile de proiectare, omisiunile si neintelegerea cerintelor
Slaba definire sau intelegere a rolurilor si a responsabilitatilor
Estimarile nerealiste
Insuficienta pregatirii profesionale a membrilor echipei
Semnalele de risc potential, care reprezinta aparitiile discrete de natura unui dezastru natural sau plecarea unui membru al echipei, semnale ce pot influenta proiectul. Descrierea semnalelor de risc potential permite estimarea urmatoarelor elemente:
Probabilitatea aparitiei semnalelor de risc
Rezultatele alternative posibile
Momentele probabile de aparitie a semnalelor
Frecventa anticipata de aparitie
Simptomurile riscurilor, care reprezinta manifestarile indirecte ale semnalelor efective de risc.
Intrarile in alte procese. Riscurile sunt, de regula, intrari in alte procese sub forma restrictiilor si a presupunerilor.
Cuantificarea riscului reprezinta procesul
de evaluare a riscurilor si a
interactiunilor dintre acestea, proces care permite estimarea rezultatelor
posibile ale proiectelor.
Cuantificarea riscurilor este influentata de factori precum:
interactiunea neanticipata dintre oportunitati si amenintari;
producerea de efecte multiple pentru un singur semnal de risc;
caracterul dual al
oportunitatilor si respectiv amenintarilor (oportunitatile,
respectiv amenintarile pentru anumite parti interesate pot fi arnenintari,
respectiv oportunitati pentru alte parti interesate);
impresia de
precizie si de fiabilitate pe care o creaza tehnicile matematice
utilizate.
a) Intrari
Toleranta la risc a
partilor interesate. Este diferita de la
organizatie la organizatie
si de la persoana la persoana.
Sursele de risc
Semnalele de risc potential
Estimarile costurilor
Estimarile duratelor activitatilor
b) Instrumente si tehnici
Valoarea monetara probabila, care reprezinta produsul a doua numere: probabilitatea semnalelor de risc (probabilitatea de aparitie a unui semnal de risc) si valoarea semnalului de risc (o estimare a cistigului / pierderii datorate manifestarii semnalului de risc).
Sumele statistice, care sunt utilizate pentru calcularea valorii aproximative a costului total al proiectului pe baza costurilor operatiilor individuale.
Simularea, care utilizeaza o reprezentare sau un model al sistemului pentru analizarea comportamentului sau performantelor acestuia.
Arborii de decizie
5. Parerea expertilor, care se poate aplica in locul sau in completarea metodelor matematice.
c) Rezultate
Oportunitatile ce vor fi luate in considerare si amenintarile la care se raspunde. Principalul rezultat al cuantificarii riscului este reprezentat de o lista oportunitati ce trebuie avute in vedere si posibile pericole ce trebuie avute in atentie.
Oportunitatile ce vor fi ignorate si amenintarile care vor fi acceptate. Procesul de cuantificare a riscului trebuie sa documenteze si sursele si semnalele de risc pe care membrii echipei au decis sa le ignore sau sa le accepte.
Definirea reactiei la risc reprezinta procesul de stabilire a etapelor de valorificare a oportunitatilor si de reactie la amenintari.
Reactia la amenintari este de trei tipuri si anume:
Evitarea, care presupune eliminarea unei amenintari specifice prin eliminarea cauzei.
Diminuarea efectelor negative, care presupune reducerea valorii monetare estimate a unui semnal de risc prin reducerea probabilitatii de aparitie a riscului.
Acceptarea, care presupune acceptarea consecintelor.
a) Intrari
Oportunitati care vor fi luate in considerare, amenintari la care se va raspunde.
Oportunitati care vor fi ignorate, amenintari care vor fi acceptate.
b) Instrumente si tehnici
Achizitiile, care sunt deseori raspunsuri potrivite la anumite tipuri de risc. Achizitiile implica frecvent schimbarea unui risc cu un altul.
Planificarea actiunilor viitoare posibile, care ia in considerare definirea pasilor ce trebuie urmati in cazul in care apare un semnal de risc.
Strategiile alternative. Semnalele de risc pot fi prevenite sau evitate prin schimbarea metodei.
Asigurarea, care reprezinta o modalitate de tratare a anumitor categorii de risc. 252h79c
c) Rezultate
Planul managementului riscului trebuie sa documenteze metodele ce vor fi utilizate in cadrul managementului riscului proiectului. In afara de documentarea rezultatelor proceselor de identificare si cuantificare a riscului, trebuie specificate si persoanele care se vor ocupa de diversele arii de risc, modalitatea de mentinere a rezultatelor initiale ale identificarii si cuantificarii riscului, modalitatea de implementare a planurilor actiunilor viitoare si modalitatea de alocare a rezervelor.
Intrarile pentru alte procese
Planurile actiunilor viitoare posibile
Rezervele, care sunt prevazute in cadrul planului proiectului pentru micsorarea riscurilor legate de costuri sau de calendarul proiectului.
Acordurile contractuale ce se incheie pentru asigurari, service si alte elemente in scopul evitarii sau micsorarii eventualelor amenintari.
Controlul reactiei la risc reprezinta procesul de urmarire a schimbarilor in ceea ce priveste riscurile proiectului.
La aparitia modificarilor, ciclul de baza de identificare, cuantificare si reactie la risc se repeta.
a) Intrari
Planul managementului riscului
Semnalele efective de risc
Riscurile aditionale identificate
b) Instrumente si tehnici
WORKAROUNDS. Reprezinta reactia neplanificata la semnalele negative de risc. Reactia este neplanificata in sensul ca nu a fost definita dinaintea aparitiei semnalului de risc.
Definirea reactiei la riscurile aditionale
c) Rezultate
Actiunile corective ce constau in principal in aplicarea reactiei la riscul planificat.
Actualizarile planului de management al riscului. Toate aspectele planului de management al riscului trebuie actualizate.
|
