Plan de afacere Flew & Shrew's

Plan de afacere

Flew & Shrew's

CUPRINS

CAPITOLUL I.

DESCRIEREA AFACERII

1.Serviciul

Firma "Flew & Shrew's" este o librarie-cafenea, ce ofera clientilor oportunitatea de a citi o carte intr-o atmosfera calda si relaxanta; acestia se pot bucura, in acelasi timp, de o cafea de calitate sau de un ceai aromat. Propunem ideea bunului simt, a civilizarii si a culturalizarii prin literatura si arta.

Din punctul de vedere al materialului informativ, libraria noastra ofera carti din urmatoarele categorii: Beletristica, Stiinta, Hobby, Psihologie, Arta, Science Fiction, Copii, Manuale Scolare.

2. Pozitia pe piata: Exista putini concurenti care sunt amplasati in diferite locatii ale tarii. Acestia ofera o varietate de servicii si produse, insa au un spatiu redus, sau sunt amplasate in subsoluri si spatii neaerisite.

Concurenti potentiali

fig.2

Reactiile concurentilor

Avand in vedere ca librariile mentionate mai sus sunt singurele de acest tip din tara si luand in considerare faptul ca acestea sunt amplasate la distante considerabile, concurenta nu se poate manifesta la cotele ei maxime, in sensul ca, fiecare librarie se axeaza pe atragerea clientilor strict din zona in care sunt amplasate si nu de pe toata suprafata tarii. Astfel reactiile concurentilor vor fi limitate. De asemenea este posibil ca acestia sa nu ia nicio masura, din moment ce noua librarie amplasata in orasul Ploiesti nu va atrage clienti din Timisoara, Iasi, Sibiu si Bucuresti.

Insa ne asteptam la reactii din partea librariilor obisnuite, care ar putea adopta un pachet de servicii asemanator librariei noastre in cazul in care aceasta are parte de success. In aceasta situatie, si alte librarii tip cafenea ar putea aparea in zona.

Avantajele serviciilor oferite

fig.3

Un mare avantaj al serviciilor oferite este ca, potentialii clienti pot sa rasfoiasca cartea pe care doresc sa o cumpere, sa se convinga de calitatea aceesteia, lucru ce sporeste sansele cumpararii produselor.

3. Sansele de dezvoltare

Sunt favorabile din cauza absentei competitiei in imediata apropiere care sa ofere servicii asemanatoare. Deasemenea, aceste proiecte sunt sustinute de membrii Academiei Romane si de Ministerul Educatiei si Cercetarii care au fost de acord sa le sponsorizezein limita bugetului disponibil. Filiala Prahova nu este implicata in astfel de proiecte si am obtinut un raspuns afirmativ la cererea noastra.

Libraria este amplasata intr-o zona aglomerata de pietoni si oameni de toate varstele, astfel sansele de succes sunt ridicate.

4. Obiectivele

Randamentul capitalului va fi de 20% dupa doua luni. Peste 6 luni ne asteptam sa recuperam investitia facuta.

Dorim ca in primele 6 luni, cota de piata detinuta de firma sa atinga 19%.

Urmatoarele conditii trebuiesc indeplnite pentru atingerea obiectivelor:

- cresterea vanzarilor cu 30%

- reducerea costurilor cu 20%

- obtinerea pachetelor promotionale de servicii de la firmele asociate

Pentru atingerea obiectivelor mai sus mentionate, vom pune afisuri publicitare in zonele intens fregventate din oras, in gazetele locale si vom trimite un spot publicitar la televiziunea locala. De asemenea vom incepe afacerea cu preturi ridicate pe care le vom mentine daca rezultatele vor depasi asteptarile noastre. In cazul in care acest lucru nu se intampla, vom adapta preturile dupa schema de mai sus (vezi cap.I.2 Avantajele serviciilor oferite fig.3), oferind promotii si discounturi la cumpararea unui numar mare de produse.

5. Asociatii principali

fig.4

CAPITOLUL II.

PLANUL DE MARKETING

1. Piata tinta

Clientii pot fi clasificati dupa multiple criterii:

2. Strategiile de marketing

Libraria va fi amplasata intr-o zona cu circulatie pietonala intensa, intr-o cladire moderna, al carei intreg spatiu va fi rezervat acesteia. Camera destinata clientilor este cea mai mare, este puternic luminata si in vederea atragerii clientilor, mobilierul (rafturile, mesele, scaunele) a fost special ales de un designer interior care l-a si amenajat astfel incat sa lase un spatiu larg si aerisit pentru clienti si sa permita accesul usor si rapid la toate rafturile.

Cartile vor fi aranjate in rafturi dupa categorii, iar la fiecare categorie vor fi aranjate in ordine alfabetica.

Clientilor le va fi permis sa rasfoiasca anumite carti fara a le cumpara, insa trebuie sa le puna la loc in raftul de unde le-au luat in perfecta stare. Clientii vor plati pentru pagubele aduse cartilor si magazinului, in general.

La inceput vom stabili niste preturi mai mari comparativ cu cele ale pietii, bazandu-ne pe faptul ca majoritatea clientilor nostri vor fi atrasi de ideea inovatoare a librariei si nu de produsul in sine. Dupa o perioada vom oferi anumite promotii, vom reduce toate preturile cu 3% aducandu-le la nivelul pietei si vom oferi discounturi la cumpararea unui numar mare de produsuri.

Deasemenea in contractele cu edituri se stipuleaza faptul ca acestea ne vor oferi un bonus in cazul in care vanzarile cartilor furnizate de ei depasesc un anumit procent din vanzarile totale.

Pentru atragerea clientilor, in incinta librariei vom asigura permanent muzica ambientala la volum redus, iar pentru zilele de luni si vineri, cu exceptia sarbatorilor legale, am realizat un contract cu doi absolventi ai conservatorului, care vor da o reprezentatie de vioara si chitara clasica.

3. Strategiile de promovare a produsului

Inainte de lansarea librariei vom afisa reclame pe panourile publicitare. Vom edita brosuri pe care le vom distribui prin intermediul Postei Romane in multe din cutiile postale ale rezidentilor orasului Ploiesti, mai ales celor care locuiesc in zona librariei. De asemenea vom trimite un anunt publicitar in presa locala, un spot publicitar la televiziunea locala si posturile de radio autohtone.

Libraria noastra va avea un site ce va contine detalii si imagini ale librariei. Acest site va fi promovat pe siturile de internet din Romania cu circulatie intensa pentru ca viitorii clienti sa inteleaga conceptul librariei noastre.

In incinta librariei vom avea afise ce prezinta ofertele promotionale pe care le oferim.

CAPITOLUL III.

PLANUL DE PRODUCTIE

1. Furnizorii

In prezent avem 8 furnizori dintre care 4 edituri, un furnizor de papetarie, unul de mobilier si doi pentru bauturi.

Principalii furnizori:

2. Licentele de fabricatie necesare

Firma noastra nu fabrica produse ci ofera servicii, pentru care avem permisiunea statului roman obtinuta in urma fondarii societatii cu raspundere limitata.

3. Organizarea productiei

care sunt compartimentele, responsabilitatile specifice, posturile de lucru necesare(calificari specifice si necesarul de lucratori), cum se deruleaza procesele si fluxurile de fabricatie;

4. Echipamente si tehnologii

- ce capacitati de productie si dotari specifice sunt necesare;

Anexa 1 - Lista echipamentelor si accesoriilor necesare

Anexa 2 - Costuri legate de investitie

CAPITOLUL IV.

PLANUL DE MANAGEMENT

1. Organizarea firmei care este structura generala a firmei; ce forma juridica are firma; ce organigrama si responsabilitati specifice revin fiecarui departament; cum se asigura fluxurile informationale;

2. Conducerea firmei - cine o exercita si cum

3. Managementul resurselor umane formele de retribuire a lucratorilor, masurile de protectie a muncii si de pregatire profesionala continua ce vor fi aplicate.

- numarul de angajati, modul in care se structureaza acestia

CAPITOLUL V.

PLANUL FINANCIAR

1. Veniturile estimate - de unde vor proveni - Anexa 3 - Situatia veniturilor si cheltuielilor

2. Costurile estimate

3. Alternativele de finantare care sunt sursele posibile de finantare a activitatii (credit bancar)

Anexa 4 - Calculul dobanzilor

4. Concluzii