Relatia dintre conceptele de ''produs total'' ''calitate totala '' si ''managementul calitatii totale''
Definitia produsului in conceptia moderna
Produsul este considerat o creatie umana care exprima un mod particular al culturii , un aspect specific prin care o comunitate umana receptioneaza si raspunde cerintelor sale de viata concepand si folosind purtatori materiali sau spirituali ai valorilor.
Produsele nu sunt niste lucruri inerente, ele intra in raport cu omul si societatea,
conditioneaza viata oamenilor si o exprima prin diferite modalitati si poarta capacitatea de a general schimbarea modului de viata si a societatii insasi.
Conceptul de produs total reprezinta ansamblul de activitati concretizate in bunuri
sau servicii pe care le realizeaza un agent ecaonomic sau social individual sau colectiv pe parcursul unui ciclu de viata inclusiv efectele acestora asupra mediului si asupra societatii umane.
Produsul total este un concept deosebit de complex care poate fi operationalizat prin divizarea sa pana ce ajunge la o gama concreta de subproduse si efecte generate in lant.
Produsul total al unei fabrici de incaltaminte este alcatuit din produsul finit, deseuarile
Produse specifice Produse utilizabile
Analiza conceptului de produs total permite o intelegere mai larga si mai corecta a elementelor sale componente , acelea de produs utilizabil material sau nematerial sau produs neutilizabil material sau nematerial, ambele privite prin prisma efectelor asupra omului dar si prin prisma efectelor altor intreprinderi din -aval sau din-amonte cu care intra in legatura orice producator si asupra mediului inconjurator si asupra clientului final.
Conceptul de calitate totala se coreleaza cu conceptul de produs total si exprima masura in care un produs sau serviciu satisface sistemul de necesitati umane , individualesi/sau sociale pe 3 dimensiuni.
|
