c) introducerii pe piata;
d) de crestere.
7. Componenta a politicii de produs, inovatia poate cuprinde activitati privind:
a) evaluarea produselor concurente;
b) conceperea si realizarea unui prototip al produsului;
c) descoperirea de noi materii prime
d) comportamentul produselor în consum.
8. Marimea si gradul de omogenitate al gamei de produse, sunt date de:
a) natura si specificul pietelor carora se adreseaza întreprinderea prin produsele sale;
b) resursele umane si materiale disponibile;
c) profilul activitatii desfasurate;
d) toate cele trei variante mentionate anterior.
9. În functie de obisnuintele consumatorilor, produsele se clasifica în:
a) produse rare
b) furnituri;
c) produse potentiale;
d) produse durabile.
10. Criteriile economico - financiare, care trebuiesc avute în vedere în momentul conceperii si introducerii în fabricatie a unui nou produs, nu au în vedere:
a) disponibilitatile necesare elaborarii de noi tehnologii;
b) consumurile specifice de materii prime si materiale;
c) nivelul de rentabilitate al firmei;
d) lansarea unui produs care sa raspunda cerintelor consumatorilor.
11. Între etapele specifice procesului de acceptare a unui nou produs pe piata, se regaseste:
a) etapa de încercare
b) etapa stabilirii produselor concurente;
c) activitatea de modelare a produsului;
d) stabilirea strategiei promotionale.
12. Totalitatea caracteristicilor pe care fabricantul le confera produsului generic pentru a se diferentia, formeaza:
a) produsul asteptat;
b) produsul generic;
c) metaprodusul
d) produsul potential.
13. Activitatea de cercetare a produsului poate viza:
a) circulatia produselor
b) introducerea în fabricatie de noi produse;
c) asigurarea legala;
d) asigurarea resurselor materiale.
14. Masura în care produsul raspunde cerintelor consumatorilor se evalueaza prin:
a) cresterea capacitatii productive;
b) rentabilitatea produsului pe termen lung;
c) diversificarea activitatii promotionale;
d) nivelul de noutate
15. Realizarea obiectivelor strategiei de produs este conditionata de:
a) înnoirea sortimentala;
b) dimensionarea si diversificarea gamei de produse;
c) potentialul uman, material, financiar si informational al companiei
d) serviciile post - vânzare.
16. Testarea de acceptabilitate a noilor produse presupune:
a) verificarea compozitiei materiilor prime;
b) verificarea parametrilor noilor produse de catre consumatori
c) evaluarea gradului de raspândire a noilor produse;
d) controlul calitatii noului produs.
17. Printre principalele obiective ale strategiei de produs se regaseste:
a) adaptarea structurii gamei de produse la cerinte;
b) înnoirea sortimentala a produselor;
c) cresterea cotei de piata a produsului
d) toate variantele enuntate anterior.
18. Din punct de vedere al caracteristicilor lor intrinseci, produsele se clasifica în:
a) bunuri durabile si bunuri perisabile
b) materii prime, materiale si parti componente;
c) produse de specialitate si produse rare;
d) bunuri cumparate în mod curent si bunuri cumparate dupa reflectie.
19. Asigurarea legala a produsului se poate realiza prin:
a) macheta produsului si dreptul de autor;
b) prototipul si macheta produsului;
c) marca de fabrica si termenul de garantie;
d) desene industriale si brevete de inventie.
20. Principalul obiectiv de marketing pentru un produs aflat în etapa de crestere a ciclului sau de viata este:
a) valorificarea marcii;
b) maximizarea cotei de piata;
c) acoperirea cheltuielilor;
d) maximizarea încasarilor.
21. Profitul adus de un produs înregistreaza scaderi semnificative în etapa de:
a) lansare;
b) crestere;
c) maturitate;
d) declin
22. Numarul produselor distincte pe care le contine o linie de produse formeaza:
a) profunzimea gamei de produse
b) lungimea gamei de produse;
c) omogenitatea gamei de produse.
d) largimea gamei de produse;
23. Una dintre formele adaptarii structurii gamei de produse o reprezinta:
a) produsele cu un nivel de rentabilitate ridicat;
b) strategiile de pret adecvate;
c) creerea de noi ambalaje;
d) produsele care reprezinta oferta - pachet.
a) înnoirea sortimentala
b) strategia selectiei;
c) diversificarea orizontala;
d) strategia nediferentiata.
25. Printre posibilitatile de diversificare a gamei de produse nu regasim:
a) diversificare verticala;
b) diversificare în profunzime;
c) diversificare orizontala;
d) diversificare laterala.
26. Prin politica de pret, statul are în vedere:
a) maximizarea cifrei de afaceri;
b) maximizarea profitului;
c) atenuarea unor dificultati economice
d) contracararea concurentilor.
27. Printre functiile pretului nu se regaseste:
a) functia de stimulare a producatorilor;
b) functia de cercetare a pietei, a nevoilor de consum;
c) functia de distribuire a veniturilor;
d) functia de calcul si masurare a cheltuielilor.
28. Pentru stabilirea oricarui nivel de pret trebuie sa se tina seama de:
a) nivelul preturilor din anii trecuti;
b) activitatile promotionale initiate;
c) obiectivele politicii de preturi
d) lungimea canalului de distributie.
29. Din punct de vedere al modului de formare, preturile pot fi:
a) libere si ajustate;
b) cu ridicata si cu amanuntul;
c) administrate si libere;
d) de bursa si de licitatie.
30. Printre obiectivele politicii de pret se poate afla:
a) diversificarea serviciilor;
b) patrunderea pe noi piete
c) cercetarea produsului;
d) asimilarea de noi produse.
31. Dupa natura si obiectul pietei, preturile pot fi:
a) preturi cu ridicata;
b) preturi ale factorilor de productie
c) preturi de tranzactie;
d) preturi ale produselor industriale.
32. Un pret ridicat, care lasa impresia ca produsul este de o calitate superioara, este un pret:
a) promotional;
b) zonal;
c) discriminatoriu;
d) psihologic
33. Practicarea unui pret mediu pentru un produs de o calitate superioara este specifica strategiei:
a) valorii ridicate
b) jefuirii;
c) valorii superioare;
d) valorii acceptabile.
34. Când statul nu intervine pe piata prin influentarea cererii si a ofertei în procesul de formare a preturilor avem:
a) preturi concurentiale;
b) preturi administrate;
c) preturi libere;
d) preturi ajustate.
35. Dupa natura schimbului, preturile pot fi:
a) preturi ale produselor industriale;
b) preturi ale hârtiilor de valoare;
c) preturi de catalog;
d) preturi cu limita de variatie stabilita.
36. Evaluarea cererii, în procesul de stabilire a pretului nu are în vedere:
a) greutatea cheltuirii;
b) originalitatea produsului;
c) calitatea receptata;
d) maximizarea cifrei de afaceri
37. Preturile, prevazute în contract, care pot fi modificate în momentul vânzarii produsului pe baza întelegerii, sunt preturi:
a) preturi promotionale;
b) preturi ajustate
c) preturi zonale;
d) preturi psihologice.
38. Practicarea unui pret scazut pentru produsul de baza, în timp ce preturile pentru articolele auxiliare sunt ridicate, corespunde:
a) preturilor premium;
b) preturilor de linie;
c) preturilor captive
d) preturilor competitive.
39. Preturile zonale se stabilesc de obicei având în vedere:
a) diferentierea clientilor;
b) reducerile de pret pentru crestere vânzarilor;
c) tarifele de transport
d) elemente de natura psihologica.
40. Practicarea unui pret ridicat pentru un produs de o calitate scazuta este specifica strategiei:
a) jefuirii
b) falsei economii;
c) valorii medii;
d) pretului exagerat.
41. Printre functiile pretului se regasesc:
a) maximizarea profitului;
b) vânzarea produselor;
c) îndeplinirea obiectivelor de marketing;
d) recuperarea costurilor si distribuirea veniturilor
42. Practicarea unor preturi diferentiate, este conditionata de:
a) perfectionarea procesului tehnologic;
b) efectuarea unor operatii de conditionare a produselor;
c) prevederile legislatiei aplicabile
d) toate variantele enuntate anterior.
43. Cea mai cunoscuta metoda de stabilire a pretului în functie de costuri este:
a) metoda pragului de rentabilitate
b) metoda venitului;
c) metoda adaosului;
d) metoda de formare a pretului pe baza cererii.
44. Pretul este calculat astfel încât întreprinderea sa obtina un anumit nivel al eficientei investitiilor în cadrul:
a) metodei pragului de rentabilitate;
b) metodei venitului
c) metodei de formare a pretului pe baza concurentei;
d) metodei adaosului.
45. Printre obiectivele politicii de preturi nu se afla:
a) optimizarea fluxurilor financiare;
b) contracararea concurentei;
c) adaptarea formelor de vânzare;
d) maximizarea cotei de piata.
46. Printre factorii care influenteaza deciziile de preturi, se regasesc:
a) asteptarile distribuitorilor;
b) concurenta;
c) perceptia si reactia clientilor;
d) toate variantele enuntate anterior.
47. Practicarea unei reduceri temporare de pret se mai numeste:
a) bonificatie;
b) rabat de natura functionala;
c) rabat în functie de timp;
d) reducere periodica
48. Practicarea unui pret scazut pentru un produs de o calitate medie este specifica strategiei:
a) valorii ridicate;
b) de exceptie;
c) valorii acceptabile
d) economiei.
49. Clasificarea preturilor în preturi cu ridicata si preturi cu amanuntul are la baza drept criteriu:
a) modul de formare;
b) pozitia pe piata a celor care le stabilesc;
c) stadiul realizarii schimbului
d) ofertele participantilor la licitatii.
50. În categoria preturilor psihologice nu se regasesc:
a) preturile de linie
b) preturile traditionale;
c) preturile de referinta;
d) preturile de prestigiu.
51. Latimea unui canal de distributie se refera la :
a) numarul intermediarilor;
b) numarul unitatilor prin care se asigura distributia
c) dimensiunea mijloacelor de transport;
d) apropierea distribuitorului de consumator.
a) distributie prin intermediari si distributie prin aparat propriu;
b) distributie directa si distributie selectiva;
c) distributie exclusiva si distributie prin canale scurte;
d) distributie directa si distributie prin canale lungi
53. Procesul de distributie trebuie conceput astfel încât sa tina seama de:
a) trecerea produselor din stadiul productiei în sfera consumului
b); difuzarea larga a produselor prin cât mai multi intermediari;
c) conjunctura specifica activitatii de productie;
d) utilizarea unui numar redus de intermediari.
54. În functie de pozitia ocupata în lungimea canalului de distributie intermediarii pot fi:
a) mandatari si brokeri;
b) brokeri si jobberi;
c) migrosisti si detailisti
d) comisionari si detailisti.
55. Cea mai importanta componenta a sistemului logistic este:
a) transportul
b) manipularea;
c) sortarea;
d) depozitarea.
56. Printre functiile de natura logistica pe care le pot îndeplini intermediarii, se regasesc:
a) asumarea riscurilor;
b) finantarea;
c) gestionarea stocurilor;
d) vânzarea pe credit.
57. Distribuitorii cu ridicata îndeplinesc o serie de functii care avantajeaza atât producatorii cât si consumatorii, printre acestea se regasesc:
a) asigurarea corelatiei între veniturile populatiei si evolutia preturilor pe piata;
b) efectuarea unor operatiuni de conditionare si verificare a calitatii produselor
c) îmbunatatirea functionalitatii si cresterea domeniilor de utilizare a produselor;
d) urmarirea evolutei preturilor si previziunea acestora.
58. Printre functiile tranzactionale îndeplinite de catre intermediarii, regasim:
a) vânzarea, asumarea riscului si cumpararea
b) vânzarea, cumpararea si comunicarea;
c) comunicarea, finantarea si vânzarea;
d) asigurarea, asumarea riscului si comunicarea.
59. Printre intermediarii cu un grad absolut de independenta se regasesc:
a) mandatarii;
b) comisionarii;
c) firmele de comert
d) concesionarii.
60. Economia de scara în domeniul distributiei consta în:
a) reducerea costurilor totale de distributie pe unitatea de produs, prin diminuarea costurilor variabile;
b) cresterea volumului de marfuri distribuite cu aceleasi costuri totale de distributie;
c) scaderea costurilor de distributie pe unitatea de produs, pe seama diminuarii costurilor fixe, odata cu cresterea cantitatii de produse distribuite;
d) cresterea costurilor variabile pe unitatea de produs, în conditiile scaderii ritmului distributiei.
61. Strategia prin care întreprinderea îsi concentreaza eforturile de comunicare si promovare asupra cererii finale, este strategia:
a) de acoperire a pietei;
b) push;
c) de internationalizare;
d) pull.
62. Comparativ cu logistica, distributia fizica este un concept:
a) mai complex;
b) identic;
c) mai putin cuprinzator;
d) nu pot fi comparate.
63. În categoria produselor de impuls, care trebuie sa fie disponibile în numeroase puncte de vânzare se afla:
a) medicamentele;
b) revistele
c) cosmeticele;
d) produsele alimentare.
64. Conceptul de stocare se refera la:
a) sortarea produselor în spatii special amenajate;
b) receptia produselor primite de la furnizori;
c) stationarea produselor pe o perioada determinata de timp, într- un anumit loc
d) constituirea loturilor de marfuri expediate clientilor.
65. Printre principalii factori care au determinat cresterea importantei Internetului în domeniul distributiei nu se regaseste:
a) posibilitatea compararii ofertelor concurente;
b) relatiile personalizate;
c) comoditatea efectuarii cumparaturilor;
d) securitatea operatiunilor.
66. Conceptul de distributie se refera la:
a) distributia fizica a produselor de la producator la consumator;
b) ansamblul mijloacelor si operatiunilor care contribuie la punerea la dispozitia utilizatorilor sau consumatorilor, a bunurilor si serviciilor realizate de o firma producatoare;
c) dotarile si personalul care contribuie la circulatia marfurilor;
d) canalele de distributie la care apeleaza o companie.
67. Un producator care exporta instalatii si utilaje industriale, prefera de regula un canal de distributie:
a) lung;
b) scurt;
c) fara intermediari;
d) integrat pe orizontala.
68. Au dependenta totala fata de altii, functionând doar ca oficii de contactare a partenerilor, în numele celor pe care îi reprezinta :
a) agentiile producatorilor;
b) brokerii;
c) firmele de comert;
d) consignatarii.
69. Obiectivul principal urmarit prin activitatea de stocare a marfurilor este:
a) asigurarea unei aprovizionari continue, adaptata specificului cererii si care implica costuri cât mai mici
b) amplasarea proiectarea si alegerea spatiilor de depozitare;
c) programarea operativa a vehiculelor pentru transportul marfurilor;
d) minimizarea costurilor de manipulare si utilizarea la maximum a spatiilor de depozitare.
70. Sunt simpli mijlocitori având o libertate minima de miscare, una dintre urmatoarele categorii de intermediari:
a) reprezentantele;
b) concesionarii;
c) brokerii
d) mandatarii.
71. Între obiectivele strategice de distributie se pot regasi:
a) asigurarea capacitatii de adaptare la piata;
b) activitatea de modelare a produselor;
c) analiza calitatii produselor aflate în fabricatie sau în vânzare;
d) omologarea produselor.
72. În categoria strategiilor de acoperire a pietei se include:
a) strategia de internationalizare;
b) strategia de rationalizare;
c) strategia push;
d) strategia selectiva.
73. Sunt specifice distributiei bunurilor de larg consum, urmatoarele canale de distributie:
a) canale fara intermediari;
b) canale lungi
c) canale scurte;
d) canale mixte.
74. Cea mai moderna formula de distributie utilizata în prezent este:
a) distributia selectiva;
b) distributia intensiva;
c) distributia exclusiva;
d) distributia prin Internet
75. Un canal scurt de distributie este un canal care are:
a) nici un intermediar;
b) doi intermediari;
c) un singur intermediar
d) peste trei intermediari.
a) personalitate, rezistenta, omogenitate;
b) asociativitate, notorietate, densitate;
c) capacitate de memorizare, orientare, perceptibilitate;
d) distinctie, perceptibilitate, notorietate
77. Departamentul de relatii publice executa una dintre urmatoarele activitati:
a) studierea obiceiurilor de cumparare a clientilor;
b) merchandisingul;
c) comunicatiile corporative
d) înnoirea sortimentala a produselor.
78. Activitatile promotionale care urmaresc sa aduca consumatorului avantaje economice, materiale si imediate sunt:
a) manifestari promotionale;
b) relatii publice;
c) actiuni publicitare;
d) actiuni de promovare a vânzarilor.
79. Printre criteriile de clasificare a strategiilor promotionale putem regasi:
a) rolul activitatii promotionale, pozitia fata de structurile pietei, logistica marfurilor;
b) rolul activitatii promotionale, pozitia fata de structurile pietei, obiectivele globale urmarite
c) modul de desfasurare în timp, dinamica pietei, rolul activitatii promotionale;
d) modul de desfasurare în timp, obiectivele globale urmarite, nivelul concurentei.
80. Pozitia fata de structurile pietei, delimiteaza strategiile promotionale în:
a) strategii permenente si strategii concentrate;
b) strategii nediferentiate si strategii intermitente;
c) strategii defensive si strategii ofensive;
d) strategii concentrate si strategii diferentiate
81. Printre cele mai importante trasaturi ale marcii se regaseste:
a) caracterul emotional;
b) caracterul rational;
c) internationalizarea acesteia;
d) personalitatea acesteia
82. Printre componentele procesului de comunicare al unei organizatii se afla:
a) mesajul;
b) marca;
c) obiectivele;
d) publicitatea.
83. Canalul de transmitere a mesajului reprezinta:
a) un element specific fortelor de vânzare;
b) una dintre coordonatele politicii de marketing;
c) o componenta a sistemului de comunicare al firmei;
d) un element al activitatii de relatii publice.
84. Publicitatea exterioara se realizeaza prin:
a) afise;
b) cataloage;
c) prospectele;
d) pliante.
85. În ceea ce priveste obiectivele fortelor de vânzare, orice firma are în vedere:
a) vânzarea, buletinele informative, puterea de evocare;
b) festivalurile, orientarea, serviciile;
c) comunicarea, culegerea de informatii, interviurile;
d) prospectarea, culegerea de informatii, vânzarea.
86. Publicitatea de produs îmbraca una dintre urmatoarele forme particulare:
a) publicitatea de initiere;
b) publicitatea de prospectare;
c) publicitatea de localizare;
d) publicitatea de conditionare
87. Sustinerea financiara de catre firme a unor evenimente publice, care le permit sa-si faca cunoscute marcile, reprezinta:
a) sponsorizari
b) publicitate la locul vânzarii;
c) activitati de relatii publice;
d) marchandising.
88. În categoria publicitatii gratuite se înscriu:
a) anuntul publicitar;
b) primirea unor premii privind calitatea produselor;
c) publicitatea pe vehicule;
d) catalogul.
89. Care dintre formele de promovare a vânzarilor se recomanda în situatia în care ritmul desfacerilor este redus, iar stocurile sunt mari:
a) concursurile publicitare;
b) merchandising;
c) scaderea preturilor
d) cadouri promotionale.
90. Publicitatea de informare este o forma a:
a) publicitatii institutionale;
b) publicitatii de produs;
c) publicitatii dupa natura pietei;
d) publicitatii de marca.
91. În categoria manifestarilor promotionale se înscriu:
a) relatiile publice;
b) promovarea vânzarilor;
c) publicitatea la locul vânzarii;
d) târgurile si expozitiile
92. Dupa efectul intentionat, publicitatea poate fi:
a) de conditionare si de reamintire;
b) de marca si institutionala;
c) cu efect imediat si cu efect întârziat;
d) factuala si emotionala.
93. Publicitatea care are rolul de a întari efectul unor actiuni promotionale anterioare este o publicitate:
a) de informare;
b) comparativa;
c) de conditionare;
d) de reamintire.
94. Merchandisingul are în vedere:
a) amplasarea marfurilor în interiorul unitatii, pe suporturile lor;
b) fortele de vânzare;
c) anuntul publicitar;
d) sponsorizarea.
95. Publicitatea de natura emotionala are drept criteriu de delimitare:
a) efectul scontat;
b) tipul mesajului difuzat;
c) natura pietei;
d) obiectul publicitatii.
96. Printre metodele si tehnicile de relatii publice nu se regaseste:
a) articolul de profil;
b) culegerea de informatii;
c) lansarea de stiri;
d) buletinul informativ.
97. Reducerile de preturi sunt forme de :
a) promovarea vânzarilor;
b) sponsorizare;
c) publicitate;
d) relatii publice.
98. Publicitatea care prezinta caracteristicile evidente ale produsului este o publicitate:
a) de marca;
b) de informare;
c) emotionala;
d) factuala.
99. Strategiile de promovare ofensive si defensive au drept criteriu de clasificare:
a) rolul activitatilor de promovare;
b) sediul activitatii promotionale;
c) obiectivele globale;
d) modificarile pietei.
100. Strategia de promovare concentrata:
a) este specifica firmelor ce se adreseaza mai multor segmente de piata;
b) este specifica firmelor ce se adreseaza tuturor segmentelor de piata;
c) este specifica firmelor ce se adreseaza unui singur segment de piata;
d) este specifica firmelor ce se adreseaza concurentei.
MARKETING
|
1. C |
21. D |
41. D |
61. D |
81. D |
|
2. D |
22. A |
42. C |
62. C |
82. A |
|
3. B |
23. D |
43. A |
63. B |
83. C |
|
4. D |
24. A |
44. B |
64. C |
84. A |
|
5. C |
25. B |
45. C |
65. D |
85. D |
|
6. A |
26. C |
46. D |
66. B |
86. D |
|
7. C |
27. B |
47. D |
67. C |
87. A |
|
8. D |
28. C |
48. C |
68. A |
88. B |
|
9. B |
29. D |
49. C |
69. A |
89. C |
|
10. D |
30. B |
50. A |
70. C |
90. B |
|
11. A |
31. B |
51. B |
71. A |
91. D |
|
12. C |
32. D |
52. D |
72. D |
92. C |
|
13. A |
33. A |
53. C |
73. B |
93. D |
|
14. D |
34. C |
54. C |
74. D |
94. A |
|
15. C |
35. A |
55. A |
75. C |
95. B |
|
16. B |
36. D |
56. B |
76. D |
96. B |
|
17. C |
37. B |
57. B |
77. C |
97. A |
|
18. A |
38. C |
58. A |
78. D |
98. D |
|
19. D |
39. C |
59. C |
79. B |
99. A |
|
20. B |
40. A |
60. C |
80. D |
100. C |
|