Documente online.
Username / Parola inexistente
  Zona de administrare documente. Fisierele tale  
Am uitat parola x Creaza cont nou
  Home Exploreaza
Upload




























PREGATIREA VANZARII

management




NR. CRT.




ETAPA

COD

ACTIVITATE

COORDONATOR

COMPARTIMENTE IMPLICATE

COLABORATORI

DETALII

DOCUMENTE


PREGĂTIREA VÂNZĂRII


Culegerea si organizarea informatiilor despre concurenta si potentialii clienti (Prospectarea Pietei).




Repr 13213i812n ezentantul de vânzari, în colaborare cu Secretariatul, va actualiza baza de date cu potentialii clienti, astfel încât timpul de contactare si eforturile depuse sa fie eficiente. Dupa culegerea informatiilor, acestea vor fi prezentate Secretariatului, pentru centralizare.



Pregatirea materialelor de prezentare si argumentare.




Repr 13213i812n ezentantii de vânzari vor primi si vor avea grija sa aiba mereu completat dosarul cu documentatia pentru fiecare produs. În afara de lista de materiale, prevazuta în anexa "Documentatie", acestia vor avea suplimentar, Fisa de traseu.



Strategia de piata si organizarea turneelor de vânzare.




Programul si Strategia de vânzari urmate de reprezentantii de vânzari, vor fi realizate de Directorul de vânzari. Zonele de responsabilitate (depiata), pe care vor actiona, precum si politicile comerciale ale firmei, le vor fi prezentate acestora de catre Directorul de vânzari.



PROGRAMAREA ÎNTÂLNIRILOR DE VÂNZARE


Contactarea telefonica.

Atât contactarea telefonoca cât si contactul direct, vor fi evidentiate în baza de date, astfel încât sa existe o evidenta clara asupra activitatii. Contactarile telefonice se evidentiaza doar ca numar în raportul de activitate.







CONTACTUL CU CLIENTUL


Contactul direct.

Contactele directe vor fi evidentiate în "Fisa de traseu" si, statistic, în raportul de activitate.







ARGUMENTAŢIA


Argumentatia si persuasiunea reprezinta baza succesului în vânzari. Pentru a putea argumenta, cu succes, necesitatea solutiilor propuse de MPA, reprezentantul de vânzari trebuie sa cunoasca foarte bine produsele si politica de piata a firmei.







ÎNCHEIEREA VÂNZĂRII




Alegerea materialelor si a solutiei adecvate.







Confirmarea si prezervarea stocurilor. Atunci când semnarea contractului cu clientul este evidenta, reprezentantul de vânzari va face o rezervare provizorie, pentru 1-2 zile, la produsele pe care clientul urmeaza sa le contracteze.







Rezolvarea problemelor de natura logistica si de personal, în vederea efectuarii montajelor, atunci când situatia o cere.







Pretul si celelalte clauze comerciale.







SEMNAREA CONTRACTULUI


Semnarea contractului.

Contractele vor fi contrasemnate de superiorul direct.







DERULAREA CONTRACTULUI


Asigurarea necesarului de produse sau materiale, prin COMANDĂ INTERNĂ







Livrarea produselor si executarea lucrarilor (coordonarea lucrarilor de montaj va fi realizata, dupa caz, de Directorul Tehnic sau Directorul Coordonator).







Finalizarea vânzarii.

Încheierea procesului-verbal de primire sau, a procesului-verbal de receptie.
















Document Info


Accesari: 2031
Apreciat:

Comenteaza documentul:

Nu esti inregistrat
Trebuie sa fii utilizator inregistrat pentru a putea comenta


Creaza cont nou

A fost util?

Daca documentul a fost util si crezi ca merita
sa adaugi un link catre el la tine in site

Copiaza codul
in pagina web a site-ului tau.




eCoduri.com - coduri postale, contabile, CAEN sau bancare

Politica de confidentialitate

Copyright © Contact (SCRIGROUP Int. 2020 )