Sisteme, metode si tehnici de management
Metoda de management este acea modalitate manageriala ale carui faze si componente sunt precis conturate si riguros structurate intr-un ansamblu functional ce faciliteaza exercitarea unor componenteale procesului managerial cu implicatii asupra continutului si eficacitatii muncii unuia sau mai multor manageri.
Sistemul de management este un ansamblu coerent de elemente-principii, regului, metode, proceduri decizionale, organizatorice, informationale-prin intermediul carora se asigura modelarea si exercitarea intr-o maniera specifica a totalitatii sau a celei mai mari parti a functiilor procesului de management pentru o firma in ansamblul sau ori pentru principalele componente in vederea profitabilitatii economice.
Tehnicile de management privesc realizarea unor atributii sau sarcini manageriale care revin unuia sau mai multor manageri.
Managementul prin obiective – un sistem de management bazat pe determinarea riguroasa a obiectivelor pana la nivelul executantilor si pe corelarea stransa a recompenselor si respectiv a sanctiunilor cu nivelul realizarii obiectivelor prestabilite.
Managementul prin proiecte – un sistem de management cu o durata de actiune limitata, cel mai adesea cativa ani, conceput in vederea solutionarii unor probleme complexe, dar definite precis, cu un puternic caracter inovational, care implica aportul unei largi game de specialisti, din subdiviziuni organizatorice diferite, integrati temporar intr-o retea organizatorica autonoma.
In functie de caracteristicile organizationale principale, acesta se poate diviza in trei categorii:
-managementul pe baza de proiecte cu responsabilitate individuala
- managementul pe baza de proiecte cu stat major
- managementul pe baza de proiecte mixt.
Managementul pe produs - un sistem de management caracterizat prin atribuirea principalelor sarcini, competente si responsabilitati de conducere, privind fabricarea si comercializarea unui produs sau unei grupe de produse asemanatoare, cu pondere semnificativa in productia intreprinderii, unui cadru de conducere care se ocupa in exclusivitate de adoptarea deciziilor si operationalizarea actiunilor pentru mentinerea si cresterea competitivitatii sale.
Managementul prin bugete - un sistem de management ce asigura previziunea, controlul si evaluarea activitatilor firmei si ale principalelor sale componente procesuale si structurale, cu ajutorul bugetelor.
Etape de implementare ale managementului prin bugete:
-delimitarea si gestionarea centrelor de gestiune
-elaborarea si fundamentarea bugetelor
-lansarea bugetelor pe centre de gestiune
-decontarea productiei si analiza postoperativa a abaterilor
-evaluarea activitatilor centrelor de gestiune
Managementul prin exceptii – un sistem simplificat de management bazat pe vehicularea ascendenta selectiva a informatiilor care reflecta abateri de la limitele de toleranta stabilite si pe concentrarea celor mai buni manageri si specialisti in zonele decizionale si operationale cheie pentru competitivitatea firmei.
Etapele de concepere si aplicare a managementului prin exceptii:
-previzionarea obiectivelor si stabilirea normelor si a tuturor celorlalte elemente ce concura la desfasurarea activitatilor firmei
-se precizeaza tolerantele pentru care se admit variatiile de la valorile previzionate, precum si nivelul abaterilor la care informatiile declanseaza luarea de decizii sau transmiterea lor la organul ierarhic superior
-aplicarea propriuzisa a managementului prin exceptii implica compararea realizarilor cu nivelurile previzionate
-luarea deciziilor ce se impun in vederea inlaturarii abaterilor
Managementul participativ consta in exercitarea principalelor procese de management prin implicarea unui grup de proprietari si/sau manageri si executanti, utilizand o gama variata de modalitati, intre care organismele participative institutionalizate ocupa o pozitie centrala.
Metode si tehnici specifice de management
Diagnosticarea – acea metoda folosita in management, pe baza constituirii unei echipe multidisciplinare, din manageri si executanti, al carei continut principal consta in identificarea punctelor forte si slabe ale domeniului analizat, cu evidentierea cauzelor ce le genereaza.
Sedinta – consta in reunirea mai multor persoane pentru un scurt interval de timp sub cordonarea unui manager, in vederea solutionarii in comun a unor sarcini cu caracter informativ sau decizional.
Delegarea – consta in atribuirea temporara de catre un manager a uneia din sarcinile sale de serviciu unui subordonat, insotita si de competenta si responsabilitatea corespunzatoare.
Tabloul de bord – reprezinta un ansamblu de informatii curente, referitoare la principalele rezultate ale activitatii firmei sau a unora dintre ele si la factorii principali ce conditioneaza derularea lor eficace si eficienta.
|
