Simulati un benchmarking prin care sa identificati solutii manageriale de dobandire a avantajului competitiv durabil de catre firma Mirano, pentru produsul geanta pentru laptop. Concepeti secventa de chestionar corespunzatoare
Selectati 5 atribute pe care le considerati cele mai importante in achizitionarea unei genti pentru laptop:
A1 pret
A2 brand
A3 calitatea materialului
A4 capacitate de protectie a gentii
A5 numarul de buzunare, compartimente
A6 impermeabilitate
A7 culoare
A8 gama de dimensiuni
A9 greutate
Ierarhizati atributele in ordinea importantei pentru dumneavoastra:
A1 ..
A2 ..
A3 ..
A4 ..
A5 ..
Evaluati importanta fiecarui atribut (pe o scala de la 1 la 10) pentru produsul de la firma noastra.
A1 ..
A2 ..
A3 ..
A4 ..
A5 ..
Distribuiti cele 100 de puncte in functie de performanta pe care o acordati fiecarui atribut al firmei noastre.
|
Atribute |
A1 |
A2 |
A3 |
A4 |
A5 |
|
Punctaj |
|
|
|
|
|
Ce alte 3 firme concurente aveti in vedere la achizitionarea gentii pentru laptop?
F1 .....
F2 .....
F3 .
Evaluati importanta atributelor firmelor concurente pe o scala de l la 10.
Firma 1 Firma 2 Firma 3
A1 ..... ...... ......
A2 ..... ...... ......
A3 ..... ...... ......
A4 ..... ...... ......
A5 ..... ...... ......
Distribuiti cele 100 de puncte in functie de performanta pe care o acordati fiecarui atribut pentru fiecare firma in parte.
|
Firma 1 |
Firma 2 |
Firma 3 |
|||
|
Atribut |
Punctaj |
Atribut |
Punctaj |
Atribut |
Punctaj |
|
A1 |
|
A1 |
|
A1 |
|
|
A2 |
|
A2 |
|
A2 |
|
|
A3 |
|
A3 |
|
A3 |
|
|
A4 |
|
A4 |
|
A4 |
|
|
A5 |
|
A5 |
|
A5 |
|
|
Total |
100 puncte |
Total |
100 puncte |
Toatal |
100 puncte |
|
Firme |
A1 |
A2 |
A3 |
A4 |
A5 |
|||||
|
R1 |
G1 |
R2 |
G2 |
R3 |
G3 |
R4 |
G4 |
R5 |
G5 |
|
|
Noi |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Trust |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Samsonite |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
HP |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Gi -gradul de importanta
R -nota de la 1la 10
A1 - capacitatea de protectie
A2 - gama de dimensiuni
A3 - impermeabilitate
A4 - calitatea materialului
A5 - pret
Atributul capacitate de protectie inregistreaza un decalaj negativ (nota 8), fata de firmele concurente care au notele 9 si 10, fiind cel mai important atribut - 30 %
Atributul gama de marimi va avea un decalaj de performanta pozitiva (nota 10) la fel ca si firmele concurente.
Atributul impermeabilitate va inregistra un decalaj de performanta pozitiva, primind aceeasi nota ca si firmele concurente.
Atributul calitatea materialului va avea un decalaj de performanta negativa (nota 8) deoarece firma noastra foloseste materiale mai putin calitative in comparatie cu firmele concurente si acest atribut inregistrand o importanta de 20 %.
Atributul pret va inregistra un decalaj de performanta pozitiva fata de firmele concurente (nota 10), aceasta datorandu-se importantei atributului 20%.
Bibliografie: www.evomag.ro , www.pcfun.ro , www.samsonite.com
|
