CUM SA CASTIGI BATALIA DAR SI RAZBOIUL VANZARILOR

CUM SA CASTIGI BATALIA DAR SI RAZBOIUL VANZARILOR

Oricare agent de vanzari, pentru a-si asigura un portofoliu de clienti cat mai mare, trebuie, pe langa ordiea logica, secventiala a desfasurrii activit 343p154d atii sa isi construiesca o strategie si o filozofie proprie de abordare.

Ordinea logica a desfasurarii activitatii unui agent implica :

Stabilirea unei legaturi

Stabilirea unui intalniri

Pregatirea pentru o vanzare

Trezirea interesului potentialului client

Dovedirea valorii ofertei prezentate

Incheierea unui anumic acord

Livrarea

Asigurarea service-ului

Crearea unui mediu atat de extraordinar incat clientul sa fie convins sa cumpere din nou de la tine, sa te recomande altora si sa vorbeasca cu entuziasm despre tine pe piata

Strategia proprie a fiecarui agent si-o creeaza aceste pe baza modului de gandire, a comportamentului si a stilului de viata personal. Un agent de vanzati bun da valoare produsului sau, se straduie sa faca cat mai bine lucrurile ce ii plac, se distreaza si se simte bine in fiecare zi.

Modalitati de a trece cu succes de prima abordare si de stabilirea unei intalniri

Nimani nu ii place etapa primei abordari. Nici agentului care este initiatorul si, cu siguranta, nici potentialului client care este abordat. Va prezint 5 modalitati de redediere profesionala a acestei situatii si pentru a stabili totusi intalniri

1. Tine un seminar gratuit. Fa in asa fel incat subiectul sa fie atragator iar continutul dinamic
2. Lanseaza ideea sapamanii prin e-mail. Catre clientul sau viitorul tau client, sau catre persoanele de pe lista persoanelor influente
3. Scrie un articol. Un articol care sa le sara in achi clientilor si posobililor clienti importanti pentru tine.
4. Tine un discurs. La o intrunire a unei asociatii, sa la o expozitie
5. Cere o recomandare a unei persoane care te apreciaza. Scrisorile de recomandare sunt de 100 de ori mai eficiente decat abordarile directe.

Secretul pentru a face ca prima abordare sa se finalizeze cu o vanzare este sa nu uiti urmatoarea constatare : « Nu este important pe cine cunosti, cat mai ales cine te cunoaste pe tine ». Daca esti cunoscut, vei fi si invitat.

Care este ce mai buna cale de a obtine informatii despre un posibil clienti inainte de o intalnire de afaceri

Ce mai buna, mai rapida si mai adecvata cale de a obtine informatii despre un client este direct pe internet.

1. Acceseata site-ul web al firmei. Scoate la imprimanta cateva pagini importante care-ti vor folosi  mai tarziu. Citeste-le si ia-ti notite.
2. Acceseaza google.com sau dogpile.com si introdu numele companiei. Acestea te vor ajuta sa obtii informatii publice despre companie
3. Apeleaza la arhivele Business Journal (www.bizjournals.com). Fa o mica cercetare dupa numeme companiei
4. Cauta sa gasesti pe net o bibliografie a persoanei cu care te vei intalni si incearca sa iti formezi o parere despre

Cand clientul va fi constient de faptul ca ti-ai dat osteneala sa accesezi site-ul de web al companiei pe care o reprezinti si ca ai imprimat cateva pagini cu informatii pertinente, respectul cu care te va trata va spori cu 100 %

Care este ceai mai buna metoda pentru a trece de portar sau secretara ?

Portarul sau secretara,persoane de care trebuie sa scape orice agent de vanzari pentru a intra intr-o firma si pentru a lua legatura cu un potential factor de decizie, reprezinta unul dintre obstacolele cele mai greu de trecut in domeniul vanzarilor. Si aceasta, deoarece agentii de vanzari se considera mai destepti decat portarul sau secretara. Adevarul este exact pe dos.

Portarul nu-i este necunoscuta nici o replica in materie de vanzari. Le-a auzit pe toate de zeci de ori. Ian mirosul sau fin identifica un neispravit de comerciant inca inainte de a intra pe usa. El te miroase si cand esti sincer si cand minti si nu va tolera o atitudine condescendenta, o persoana care pare ca le stie pe toate si se arata extrem de nerebdatoare.

Cum trebuie actionat pentru a te asigura treci de acest prim obstacol :

Inainte de a suna, afla numeme persoanei cara ia decizii

Pregateste un raspuns la intrebarea : « in ce prolema ? » Aceste trebuie sa fie de exemplul : « e vorba de o problema de afaceri de natura personala »

Fii amabil

Cere ajutor (care ar fi momentul patrivit ? Cand are obiceiul sa?

Fii sincer

Nu aplica tactici invechite

Daca poti, spune adevarul

Prezinta un motiv temeinic, dincolo de dorinta de a vinde cv