Documente online.
Zona de administrare documente. Fisierele tale
Am uitat parola x Creaza cont nou
 HomeExploreaza
upload
Upload






























Masurarea satisfactiei in munca

Resurse umane


Masurarea satisfactiei in munca

Cea mai mare parte a chestionarelor celebre de satisfactie a muncii cer respondentilor sa evalueze referential anumite fatete sau dimensiuni ale slujbei, acesta fiind un proces 222c27c cognitiv, aproape nici un chestionar nu cere respondentilor sa raporteze sentimentele, emotiile afectele sale legate de slujba.



Chestionare celebre, precum JDI (Job Description Index, Smith, Kendall &Hulin, 1969) sau MSQ (Minnesota Satisfaction Questionnaire, Weiss, Dawis, England& Lofquest, 1967) evalueaza satisfactia muncii predominant din punct de vedere cognitiv. Ambele se refera la aspecte ale satisfactiei pe care managerii buni ar trebui sa le ia in considerare.De exemplu MSQ masoara satisfactia prin conditiile de munca, sanse de avansare, liberatatea de a utiliza propriile rationamente, aprecierea pentru lucrul bine facut, sentimentul de implinire.

Cele cinci fatete ale satisfactiei masurate de JDI sunt:munca in sine- responsabilitate, interes si cresterea, calitatea supervizarii – ajutor tehnic si sprijin social, relatiile cu colegii- armonie sociala si respect, oportunitati de prmovare, plata- recompensa adecvata si echitate perceputa in raport cu altii.

Alte chestionare ca Brayfield-Rothe se concentreaza exclusiv asupra laturii emotionale, rugand respondentul sa evalueze gradul in care este plictisit, interesat, fericit , entuziast, dezamagit etc. de slujba sa, fara sa ceara evaluarea unor fatete specifice.

Un chestionar considerat a acoperi ambele aceste laturi este JSS (Job Satisfaction Survey, Spector, 1997), care desi operationalizeaza satisfactia muncii prin fatetele sale specifice, formuleaza intrebarea astfel incat evaluarea itemilor sa fie facuta preponderant afectiv.



Asadar, chestionarele care masoara satisfactia muncii se concentreaza uneori asupra unui singur indicator global, alteori asupra mai multor aspecte cheie ale slujbei: in functie de felul in care autorul respectivului instrument operationalizeaza satisfactia muncii: drept construct global, unidimensional sau drept construct multidimensional

Din acest motiv trebuie afirmat ca exista destul de mare divergenta intre modalitatea in care definim satisfactia muncii si modalitatea in care o abordam din punct de vedere empiric sau pentru a refraza, definitiile conceptuale si cele operationale ale satisfactiei muncii difera.

Este important de mentionat la acest moment ca nu exista idealuri din punct de vedere al satisfactiei muncii, in special in ceea ce priveste satisfactia specifica, pe anumite dimensiuni.



www.scribd.com/doc/6983119





Document Info


Accesari: 3256
Apreciat: hand-up

Comenteaza documentul:

Nu esti inregistrat
Trebuie sa fii utilizator inregistrat pentru a putea comenta


Creaza cont nou

A fost util?

Daca documentul a fost util si crezi ca merita
sa adaugi un link catre el la tine in site


in pagina web a site-ului tau.




eCoduri.com - coduri postale, contabile, CAEN sau bancare

Politica de confidentialitate | Termenii si conditii de utilizare




Copyright © Contact (SCRIGROUP Int. 2024 )